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  • 公開日時 : 2017/03/08 13:45
  • 更新日時 : 2017/03/21 14:56
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パスワードの入力ミスを繰り返し、利用できなくなったのですが、どうすれば良いですか?

回答

パスワードの入力ミスが連続して5回発生すると、セキュリティの観点からお客さまのログインIDをロックします。IDがロックされてしまった場合は、お手数ですが、弊社お客さまセンターまで連絡をお願いします(連絡先はこちら)。

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