＜契約者と被保険者が同一の場合＞
保険金請求手続が必要となります。死亡保険金受取人さまより担当のお客さまアドバイザー、またはお客さまセンターにお問合わせください。

 

＜契約者と被保険者が別人の場合（学資保険以外）＞
契約者変更手続もしくは解約手続が必要となります。相続人代表者さまより担当のお客さまアドバイザー、またはお客さまセンターにお問合わせください。

 

＜学資保険の場合＞
保険料払込免除手続（契約者変更手続）が必要となります。被保険者さま（未成年の場合は親権者または未成年後見人）より、担当のお客さまアドバイザー、またはお客さまセンターにお問合わせください。