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「フコク生命だより」に関連するカテゴリー
「フコク生命だより」に関連するFAQ
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  • Q

     フコク生命だよりとはなんですか？

    A

     「<span style="background-color: yellow;">フコク生命だより</span>」は、ご加入いただいている契約の契約内容や契約状況（保障内容・保険料・受取人情報、貸付金など）についてのお知らせで、年一回（毎年８月頃）に、ご登録の住所あてにお届けしております。お客さまのご契約に関する重要なお知らせが含まれておりますので、ぜひご一読ください。フコク生命だよりの同封物フコク生命だより、および同封物をご覧になる際の注意点 <span style="background-color: yellow;">フコク生命だより</span>には掲載されない契約があります。・保険金すえ置中の契約・変更手続中の契約・保険料のお払込みがなく効力を失った契約・契約者と受取人（または被保険者）が異なる年金支払中の契約・満期案内中の契約・一時払退職後終身保険・フコクしんらい生命でご加入の契約　などまた作成日以降に完了した各種お手続き（住所変更、名義変更など）や作成日以降に成立した新たな契約については反映されておりません。◆今年度の<span style="background-color: yellow;">フコク生命だより</span>の作成日は２０２５年７月５日です。

  • Q

     記号・証券番号はフコク生命だよりのどこを見れば分かりますか？

    A

     <span style="background-color: yellow;">フコク生命だより</span>の「ご契約一覧（緑色のページ）」の基本情報欄の一番上の記号－証券番号にてご確認いただけます。

  • Q

     フコク生命だよりはいつごろ送付されますか？

    A

     ２０２５年度の<span style="background-color: yellow;">フコク生命だより</span>の発送日と到着日目安は以下のとおりです。お住まいの地域・契約者のお名前の順に発送いたします。また、発送から到着までは１週間以上かかる場合があります。２０２５年７月５日時点でのご登録のご住所あてに発送します。※１ 金融機関経由でご加入の契約とその他の契約では、冊子はそれぞれで作成され、同日に発送します。※２ 東日本地域…北海道・東北・関東・北陸※３ 西日本地域…東海・中部・近畿・中国・四国・九州・沖縄

  • Q

     フコク生命だよりでの住所変更方法が知りたいです。

    A

     2025年度<span style="background-color: yellow;">フコク生命だより</span>では、スマートフォンで住所・電話番号を変更できます。※受付期間：2025年8月1日（金）～10月31日（金）１.『４お手続きなどのご案内』に掲載している二次元コードをスマートフォンで読み取ります。２.「住所・電話番号変更手続」ページに8桁のアクセスキーを入力します。３.<span style="background-color: yellow;">フコク生命だより</span>作成時点（2025年7月5日）の登録情報が表示されます。下にスクロールして変更内容にあわせて「電話番号を変更する」「住所を変更する」をチェックします。変更箇所の入力が完了したら「次にすすむ」をタップします。４.入力情報に間違いがなければ「送信」をタップします。画面に「変更を受け付けました」と表示されたことを確認できれば、手続完了です。

  • Q

     フコク生命だよりに記載の年金契約の仕組図は、千円以下は省略されているようです。省略されていない年金額を知りたいです。

    A

     <span style="background-color: yellow;">フコク生命だより</span>のご契約内容の詳細（青色のページ）のご契約の仕組図では、千円以下を省略して記載していますが、ご契約一覧（緑色のページ）では省略されていない基準年金額をご確認いただけます。

  • Q

     個人年金保険の年金を一括で受け取るよう手続きを行ったのにフコク生命だよりでは年金受取と記載されています。

    A

     ２０２５年度の<span style="background-color: yellow;">フコク生命だより</span>は２０２５年７月５日現在の情報で作成しております。作成日以降に手続きが完了した場合は、手続き前の内容で記載されます。ご了承ください。

  • Q

     フコク生命だよりに記載の内容はいつ時点の内容ですか？

    A

     ２０２５年度の<span style="background-color: yellow;">フコク生命だより</span>は、２０２５年７月５日現在の内容です。作成日以降に完了した契約内容の変更に関する各種お手続き（住所変更・名義変更など）や新たにご加入いただいた契約、配当金・祝金のお引出し、保険料のお払込みなどは、記載内容に反映しておりません。

  • Q

     フコク生命だよりに記載されていない契約があります。

    A

     作成日（２０２５年７月５日）以降に成立したご契約や、お手続き中のご契約など以下に該当するご契約は<span style="background-color: yellow;">フコク生命だより</span>には記載されておりません。◆<span style="background-color: yellow;">フコク生命だより</span>に記載されない契約・保険金すえ置中の契約・変更手続中の契約・保険料のお払込みがなく効力を失った契約・契約者と受取人（または被保険者）が異なる年金支払中の契約・満期案内中の契約・一時払退職後終身保険・フコクしんらい生命でご加入の契約　など

  • Q

     住所変更をしたのにフコク生命だよりが以前の住所宛てで届きました。

    A

     ２０２５年度の<span style="background-color: yellow;">フコク生命だより</span>は２０２５年７月５日現在の情報で作成しております。作成日以降に住所変更をされた場合は、再度お申出いただく必要はありません。

  • Q

     フコク生命だよりで二次元コードから住所（電話番号）変更を行いたいのですが、アクセスキーの入力を間違えてロックがかかってしまいました。

    A

     アクセスキーの入力ミスが連続して4回発生すると、セキュリティの観点からお客さまのアカウントをロックします。ロックされてしまった場合は二次元コードから住所（電話番号）変更ができなくなります。お手数ですが、以下の別の方法でお手続きをお願いいたします。 ①担当のお客さまアドバイザー②お客さまセンター・平日9時～17時はコミュニケーターが承ります 連絡先は{{[こちら](https://www.fukoku-life.co.jp/inquiry/index.html)}}・平日の時間外、土・日・祝日は自動音声で承ります お手続きの流れは{{[こちら](https://www.fukoku-life.co.jp/inquiry/ivr.html)}}③インターネット　 ⇒{{[住所変更フォーム](https://www.fukoku-life.co.jp/customerservice/address/input/)}}ヘ④<span style="background-color: yellow;">フコク生命だより</span>のお手続きシート※およそ2～4週間で変更が完了します
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