よくあるご質問（FAQ）

よくあるご質問
検索結果

「契約者」に関連するFAQ

91 - 97件を表示（全97件）

保険契約の申込日または「ご契約のしおり」（冊子）を受け取った日のいずれか遅い日から、その日を含めて８日以内であれば、書面（注１）または電磁的記録（注２）により保険契約の申込みの撤回または保険契約の解除をすることができます。この場合、お払い込みいただいた金額を全額お返しします。（注１）書面による申出は、郵便により期限内(８日以内の消印有効)に取扱支社または本社あてに通知ください。（注２）電磁的記録による申出の主たる窓口として当社ホームページに{{[クーリング・オフのお申出フォーム](https://www.fukoku-life.co.jp/customerservice/coolingoff/input/)}}を設置しております。つぎのような場合には、申込みの撤回または契約の解除ができません。・当社指定の医師の診査を受けた場合・申込者または契約者が法人または個人事業主（雇用主）の場合・債務履行の担保のための保険契約の場合・すでに加入されているご契約の内容変更（特約の中途付加など）の場合詳細はご契約のしおりをご確認いただくか、担当のお客さまアドバイザーまたは{{[お客さまセンター](https://www.fukoku-life.co.jp/inquiry/index.html)}}へご相談ください。

配当金を払い出すにはどうしたらいいですか？

① フコク生命カードをお持ちの契約者さまカード登録契約からの払出しが可能です。（利用は千円単位）ゆうちょ銀行・セブン銀行のATMで利用できます。利用可能なATMは{{[こちら](https://www.fukoku-life.co.jp/contract/card/atm/index.html)}}。 ※フコク生命カードについては{{[こちら](https://www.fukoku-life.co.jp/contract/card/index.html)}}。 ② ①以外の契約者さま当社所定の配当金払出請求書の提出が必要です。配当金払出請求書、契約者の本人確認書類（運転免許証など）が必要です。以下のいずれかの方法でお申出ください。・担当のお客さまアドバイザー・お客さまセンター　（連絡先は{{[こちら](https://www.fukoku-life.co.jp/inquiry/index.html#anc01)}}）・インターネット　（{{[ご契約内容に関するお申出フォーム](https://www.fukoku-life.co.jp/customerservice/offer/input/?pid=18)}}）　※翌営業日以降、担当者よりご連絡いたします。

配当金とは何ですか？

配当金とは、予定利率と実際の運用成果との差によって剰余が生じた場合、契約者さまにお支払いするものです。

お客さまマイページに記載されている各種手続などは、お客さまマイページでしか手続きできないのですか？

請求書などの書面でお手続きも可能です。担当者、またはお客さまセンターへご連絡ください。

契約の通信先に携帯電話番号を登録していません。

当社にご登録いただいている通信先の電話番号が携帯電話番号でない場合、お客さまマイページをご利用いただくことができません。携帯電話番号への変更をご検討ください。変更される場合は{{[こちらのページ](https://faq.fukoku-life.co.jp/inquiries/6431c8e352f0d0a6081d?q=%E3%83%9E%E3%82%A4%E3%83%9A%E3%83%BC%E3%82%B8%E3%82%92%E5%88%A9%E7%94%A8%E3%81%99%E3%82%8B%E3%81%9F%E3%82%81%E7%99%BB%E9%8C%B2%E3%81%97%E3%81%A6%E3%81%84%E3%82%8B%E9%9B%BB%E8%A9%B1%E7%95%AA%E5%8F%B7%E3%82%92%E5%A4%89%E6%9B%B4%E3%81%97%E3%81%9F%E3%81%84%E3%81%A7%E3%81%99%E3%80%82&select_id=dcca9f067411&select_sid=8750222)}}をご確認ください。

登録した携帯電話番号がわかりません。

ご契約の通信先電話番号については、以下に記載がございます。①　毎年8月ごろにお送りしているフコク生命だより内のお手続きシート②　本日現在の契約内容が記載された書面（ふれあいレポート）の送付以下のいずれかの方法でお申出ください。●担当者●お客さまセンター　（連絡先は{{[こちら](https://www.fukoku-life.co.jp/inquiry/index.html)}}）●インターネット　（{{[ご契約内容に関するお申出フォーム](https://www.fukoku-life.co.jp/customerservice/offer/input?pid=16)}}）※翌営業日以降、担当者よりご連絡いたします。

お客さまマイページはパソコンで利用できませんか？

お客さまマイページのご利用はスマートフォンにかぎります。