よくあるご質問（FAQ）

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「種類」に関連するFAQ

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過去に入院・手術を受けましたが保険の請求を忘れていました。まだ請求できますか？

約款ではご請求の権利は、「これらを行使することができる時から3年間行使しない場合は消滅します」と定めておりますが、ご入院された（手術を受けられた）当時の診断書など、お手続きに必要な書類が揃えばご請求いただける場合もございます。

被保険者が未成年の場合、入院・手術給付金は誰が請求するのですか？

親権者さまよりご請求いただきます。

インターネットサービスは利用料金がかかりますか？

利用料は発生しません。ただし、インターネットへの接続費用（通信費用、プロバイダ利用料など）はお客さまのご負担となります。

ワイド・プロテクトの入院一時金・長期入院給付金とは何ですか？

病気やケガで1日以上入院したとき、入院日数にかかわらず「入院一時給付金」を受け取ることができます。1回の入院日数が30日を超えるときは「長期入院給付金」として31日目以降の入院についてその入院日数分（1回の入院について最大90日）を受け取ることができます。詳しくは　{{[ワイドプロテクト　入院に関する給付金のお支払い](https://www.fukoku-life.co.jp/contract/claim/upload/book01_11.pdf#page=14)}}　をご覧ください。

解約した後に給付金請求することはできますか？

満期や解約などで契約が終了していても、支払事由が発生した時点で契約が有効だと確認ができた場合はご請求いただけます。

新型コロナウイルス感染症等の予防を目的とするワクチン接種を行った場合に給付金の請求はできますか？

ワクチン接種（新型コロナウイルス感染症に限らず）は給付金請求の対象外となります。

被保険者が未成年の場合、入院・手術給付金は誰が請求するのですか？

親権者さまよりご請求いただきます。

新型コロナウイルス感染症等の予防を目的とするワクチン接種後の副反応により入院や死亡した場合、入院給付金や死亡保険金の請求はできますか？

副反応により、医師の指示で病院に入院をしている場合は、検査結果にかかわらず入院給付金のお支払対象となります。（ご契約によっては所定の入院日数が必要となります。）副反応が出ても入院や手術のない場合（自宅にて療養の場合）はご請求いただけません。また、ワクチン接種後の副反応により死亡された場合は、死亡保険金をご請求いただけます。

請求者が自分で請求できない場合はどうすれば良いですか？

状況により代筆請求、代理請求・指定代理請求人からの請求などをご案内しております。詳しくは、担当のお客さまアドバイザー、または{{[お客さまセンター](https://www.fukoku-life.co.jp/inquiry/index.html)}}までお問合わせください。