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「契約内容」に関連するカテゴリー
「契約内容」に関連するFAQ
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  • Q

     満期保険金の手続はどのような手続きですか？

    A

     満期保険金請求書を、満期日の前々月下旬から、満期保険金受取人あてにお送りします。満期保険金受取人が記入のうえ、満期保険金受取人の本人確認書類の写し（運転免許証など）とともにご返送ください。 （ほかにも当社が必要と認めた書類などのご提出を依頼することがありますので、詳しくは「満期保険金請求手続のご案内」をご参照ください。）

  • Q

     海外へ渡航する場合に必要な手続きはありますか？

    A

     留学・転勤などで日本国外に居住される場合、国内で連絡のとれる住所への変更をお願いします。登録の住所にお住まいの方を通じて契約者と連絡がとれる実家、ご家族などの住所へ変更してください。 また、保険料振替口座の変更も必要に応じて手続きしてください。 （海外旅行などの短期間の場合は、お手続きは不要です）海外渡航時の保険料の払込方法については{{[こちら](https://faq.fukoku-life.co.jp/inquiries/6431c8e352f0d0a6081d?q=%E6%B5%B7%E5%A4%96%E6%B8%A1%E8%88%AA%E6%99%82%E3%81%AE%E4%BF%9D%E9%99%BA%E6%96%99%E3%81%AE%E6%89%95%E8%BE%BC%E6%96%B9%E6%B3%95%E3%81%AB%E3%81%A4%E3%81%84%E3%81%A6%E6%95%99%E3%81%88%E3%81%A6%E3%81%8F%E3%81%A0%E3%81%95%E3%81%84%E3%80%82&select_id=166d7c7daa02&select_sid=8170997)}}

  • Q

     満期保険金のすえ置プランとは何ですか？

    A

     満期時の受取金の全額または一部をすえ置いた後、利息と一緒にお受取りいただくプランです。すえ置期間中いつでも全額または一部（千円単位）のお引出しができます。※すえ置プランは満期時の受取金が50万円以上の場合に、お選びいただくことができます。

  • Q

     手続きの際に保険証券の提出は必要ですか？

    A

     各種手続の際（名義変更や解約など）に保険証券の提出は不要です。解約等によりご不要となった証券は、手続書類に同封のうえご返送いただければ、当社にて破棄いたします。

  • Q

     インターネット上で可能な手続きは何ですか？

    A

     インターネット上で住所・電話番号変更、控除証明書の再発行が可能です。また、フコク生命カードをお持ちの方は契約者さま専用インターネットサービスにご登録いただくと、インターネット上で現在の<span style="background-color: yellow;">契約内容</span>を確認することが可能です。◆住所・電話番号変更をご希望の契約者さま　→　{{[住所・電話番号変更フォーム](https://www.fukoku-life.co.jp/customerservice/address/input/)}} ◆控除証明書の再発行をご希望の契約者さま 郵送（書面での再発行）※翌営業日に送付します　　→　{{[再発行フォーム](https://www.fukoku-life.co.jp/customerservice/service/input/)}}をご覧ください。

  • Q

     新規の契約はインターネットで申し込めますか？

    A

     弊社のご契約にインターネットでの申込みはございません。弊社のお客さまアドバイザーがお客さま一人ひとりに合わせたプランを対面でご説明し、お客さまにご納得いただいた上でご加入いただいております。（学資保険（みらいのつばさ）に関しましては、弊社募集代理店での通信販売のお取扱いがございます。）まずはご相談を承りますので、最寄りの支社・営業所へご連絡いただくか、{{[お客さまセンター](https://www.fukoku-life.co.jp/inquiry/index.html)}}へお問合わせください。資料請求は{{[こちら](https://www.fukoku-life.co.jp/request/products/select/)}}からどうぞ。

  • Q

     27日が土日祝日の場合、口座振替日はいつになりますか？

    A

     27日が土日祝日の場合、28日以降の翌営業日（平日）に保険料を振り替えます。

  • Q

     ①保険料や保険金額を減らす（減額）

    A

     保険料や保険金額を減らす（減額）場合は{{[こちら](https://faq.fukoku-life.co.jp/inquiries/6431c8e352f0d0a6081d?q=%E4%BF%9D%E9%99%BA%E9%87%91%E9%A1%8D%E3%82%92%E6%B8%9B%E9%A1%8D%E3%81%97%E3%81%9F%E3%81%84%E3%81%A7%E3%81%99%E3%80%82)}}をご覧ください。

  • Q

     請求書類の記入を誤ってしまいましたが、どのように訂正したら良いですか？

    A

     二重線で抹消のうえ、訂正箇所の近くに手続者の姓名を自署してください。

  • Q

     積み立てていた配当金は契約を解約した場合どうなりますか？

    A

     積立配当金がある場合は、解約の際にお支いいたします。
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