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「減額」に関連するFAQ

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フコク生命から支払われるお金は何時に銀行へ着金しますか？

金融機関によりお客さま口座への着金時間が異なります。詳細はご利用の金融機関までお問合わせください。

登録されている氏名の漢字（フリガナ）が違います。

申し訳ございません。ご登録の氏名が異なっている等の場合は、お手数ですが担当のお客さまアドバイザー、または{{[お客さまセンター](https://www.fukoku-life.co.jp/inquiry/index.html)}}にお問合わせください。

指定代理請求特約を付加したいです。

指定代理請求特約を付加する場合は、書面でのお手続きが必要となります。担当のお客さまアドバイザーにお申出ください。また、{{[お客さまセンター](https://www.fukoku-life.co.jp/inquiry/index.html)}}でもお取次ぎ可能です。■ 指定代理請求人としてご指定いただける方の範囲指定代理請求人は、次の範囲内から１名ご指定いただけます。なお、保険金・給付金等の請求時においても、この範囲内の方であることが必要です。・主契約の被保険者の戸籍上の配偶者・主契約の被保険者の直系血族・主契約の被保険者の兄弟姉妹・上記以外の、主契約の被保険者の３親等内の親族（主契約の被保険者と同居し、または被保険者と生計を一にしている方に限ります。）※ご契約の種類により付加できない契約もございます。

複数契約している中で、まだ生命保険料控除証明書が届かない契約があるのはなぜですか。

発行のスケジュールはご契約の成立時期や、払方、ご契約状況に応じて異なる場合があり、複数契約している場合、生命保険料控除証明書は別々に届く可能性があります。しばらくお待ちいただくか、再発行手続を行ってください。発行手続については、{{[「生命保険料控除証明書の再発行」](https://www.fukoku-life.co.jp/contract/procedure/reissue/01.html)}}をご確認ください。

第二連絡先の登録に必要な家族の情報はなんですか？

①氏名（漢字・カナ） ②生年月日 ③性別 ④住所 ⑤電話番号 ⑥契約者さまとの続柄

財形保険の各種手続きなどどうしたらいいですか。

当社の財形保険について、ご説明やよくあるご質問を掲載しています。{{[こちら](https://www.fukoku-life.co.jp/contract/zaikei/index.html)}}のページからご確認ください。

③新しい保険に加入する（見直し・転換）

新しい保険に加入する（見直し・転換）場合は{{[こちら](https://support-web.userlocal.jp/inquiries/6431c8e352f0d0a6081d?q=%E5%A5%91%E7%B4%84%E3%81%AE%E8%A6%8B%E7%9B%B4%E3%81%97%E3%81%8C%E3%81%97%E3%81%9F%E3%81%84%E3%81%A7%E3%81%99%E3%80%82)}}をご覧ください。

法人（企業）の決算用に、企業保険の配当金や保険料の証明書を作成してほしいです。

記号・証券番号をご確認のうえ、担当のお客さまアドバイザーまたは、{{[お客さまセンター](https://www.fukoku-life.co.jp/inquiry/index.html)}}にお問合わせください。証明書を発行いたします。

保障内容はいつでも変更できますか？

保険料の払い込みが完了したご契約など、保障内容を変更できない場合がございます。保障内容の変更ができるかどうかはご契約により異なりますので、契約者さまより担当のお客さまアドバイザー、または、{{[お客さまセンター](https://www.fukoku-life.co.jp/inquiry/index.html)}}にお問合わせください。なお、保障内容変更のお手続きについてはあらためて担当のお客さまアドバイザーよりご連絡いたします。

保険料のお支払いを給与天引きにしていて、退職された場合

保険料のお支払いを給与天引きにしていて、退職された場合は{{[こちら](https://support-web.userlocal.jp/inquiries/6431c8e352f0d0a6081d?q=%E7%B5%A6%E4%B8%8E%E5%A4%A9%E5%BC%95%E3%81%8D%E3%81%A7%E4%BF%9D%E9%99%BA%E6%96%99%E3%82%92%E6%94%AF%E6%89%95%E3%81%A3%E3%81%A6%E3%81%84%E3%81%BE%E3%81%97%E3%81%9F%E3%81%8C%E9%80%80%E8%81%B7%E3%81%97%E3%81%BE%E3%81%99%E3%80%82%E4%BF%9D%E9%99%BA%E6%96%99%E3%81%AE%E6%89%95%E8%BE%BC%E3%81%AF%E3%81%A9%E3%81%86%E3%81%99%E3%82%8C%E3%81%B0%E3%81%84%E3%81%84%E3%81%A7%E3%81%99%E3%81%8B%EF%BC%9F)}}をご覧ください。