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学資保険の保険料の払込方法には、どのような方法がありますか。

口座振替（月払、半年払、年払）、振込用紙（年払）による払込方法があります。

介護保険金を請求したいのですが、どうしたらいいですか？

担当のお客さまアドバイザー、または{{[お客さまセンター](https://www.fukoku-life.co.jp/inquiry/index.html)}}にお問合わせください。介護保険金をご請求いただける要件は、以下をご覧ください。（2022年3月以前ご加入）{{[【抜粋】保険金・給付金のご請求のまえに_介護保険金.pdf](https://supportbot-admin.userlocal.jp/ja/downloads/5a2b2ee1c047d6d3eba0291eaa4d4df4/preview)}}（2022年4月以降ご加入）{{[【抜粋】保険金・給付金のご請求のまえに_介護保険金.pdf](https://supportbot-admin.userlocal.jp/ja/downloads/a814601c84cf749cf373cfa1584e8101/preview)}}

診断書を取得する代金は誰が負担しますか？

診断書の取得費用はお客さまのご負担となります。

学資保険を契約できる年齢は何歳までですか。

被保険者（お子さま）の年齢が0歳から7歳までです。なお、契約者の契約年齢範囲は、契約者の性別・被保険者の契約年齢・保険料払込期間によって異なります。学資保険のご相談やお見積もりは、{{[学資保険相談専用フリーダイヤル](https://www.fukoku-life.co.jp/inquiry/index.html)}}までご連絡ください。学資保険みらいのつばさの資料請求は{{[こちら](https://www.fukoku-life.co.jp/request/products/select/?pid=s05)}}からどうぞ。

請求書類はインターネットでダウンロードできますか？

申し訳ございません。インターネットで請求書類のダウンロードをすることはできません。※ 海外で入院・手術をされた方で、海外渡航時に英字診断書をご使用されたい方は、{{[こちら](https://www.fukoku-life.co.jp/contract/procedure/upload/medical_certificate_2025.pdf)}}よりダウンロード可能です。

受け取った死亡保険金には、税金がかかりますか？

契約者・被保険者・受取人の関係により異なり、相続税、所得税(一時所得)、住民税、贈与税の課税対象となります。＜ご参考＞・相続税・・受取人が相続人の場合は、『法定相続人数×500万円』までは非課税です。・所得税・・一時所得＝｛（死亡保険金－正味払込保険料）－特別控除額（50万円）｝×1/2　※他に所得がある場合は合算し計算します。・贈与税・・贈与税の課税価格＝死亡保険金－基礎控除（110万円) ※他にも贈与がある場合は合算し計算します。◆税務の取扱いについては、平成28年7月現在の税制にもとづくもので、税制改正などで将来変更となることがあります。個別の取扱いなどについては、所轄の国税局・税務署などにご確認ください。また、確定申告については、国税庁の{{[確定申告特集ページ](https://www.nta.go.jp/taxes/shiraberu/shinkoku/tokushu/index.htm)}}からもご確認いただけます。<a href="https://www.nta.go.jp/taxes/shiraberu/shinkoku/tokushu/index.htm"></a>

祝金請求書の書き方が分かりません。

契約者さまご自身が、（預かり）祝金支払請求書の太線の枠内（請求日・受取人氏名・請求区分・受取方法）を黒色のボールペンでご記入ください。ご不明な場合は、担当のお客さまアドバイザー、または{{[お客さまセンター](https://www.fukoku-life.co.jp/inquiry/index.html)}}にお問合わせください。また、二次元コードを使ったWeb手続きについては{{[こちら](https://faq.fukoku-life.co.jp/inquiries/6431c8e352f0d0a6081d?q=%E7%A5%9D%E9%87%91%E3%81%AEWeb%E6%89%8B%E7%B6%9A%E3%81%8D%E6%96%B9%E6%B3%95%E3%82%92%E7%9F%A5%E3%82%8A%E3%81%9F%E3%81%84%E3%81%A7%E3%81%99%E3%80%82&select_id=15316179775a&select_sid=3275957)}}をご参照ください。

祝金（無事故給付金、生存給付金等）の送金先は、契約者本人以外の口座を指定してもいいのでしょうか。

祝金（無事故給付金、生存給付金等）の送金先として指定ができるのは、契約者さま本人名義口座のみとなります。ただし、契約者さまが未成年の場合、親権者さま(または未成年後見人さま)の口座をご指定いただきます。※二次元コードを使った祝金のWeb手続きでは保険料振替口座のみをご指定いただけます。

フコク生命カードの暗証番号を忘れたので教えてほしいです。

カード会員本人が当社の支社窓口へ来社のうえ、手続きをしていただき、折返し担当部門より回答いたします。フコク生命カードおよびカード会員の本人確認書類（運転免許証など）を用意のうえご来社ください。店舗案内は{{[こちら](https://www.fukoku-life.co.jp/about/access/index.html)}}。営業時間：平日9時～15時（12/30～1/3は除く）

高度障害・重度障害・生活障害・介護保険金はだれが請求手続をするのですか？

被保険者ご本人さまより請求手続きをしてください。ただし、主契約の高度障害保険金受取人が別に定められている場合には、その方からの請求手続きとなります。なお、諸事情によりご本人さまよりお手続きできない場合には、指定代理請求人などご家族の方からの請求手続きが可能な場合もございます。担当のお客さまアドバイザー、または{{[お客さまセンター](https://www.fukoku-life.co.jp/inquiry/index.html)}}へお問合わせください。また、保険金や給付金のお手続きについての手引きとして『{{[保険金・給付金のご請求のまえに](https://www.fukoku-life.co.jp/contract/procedure/claim/caution/)}}』がございますので、ご参考までにご覧ください。