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海外で新型コロナウイルス感染症に感染し自宅療養を行いましたが、給付金の支払対象となりますか？

【診断日が2023年5月8日以降の取扱い】支払対象外となります。【診断日が2022年9月26日～2023年5月7日までの取扱い】{{[重症化リスクの高い方々](https://faq.fukoku-life.co.jp/inquiries/6431c8e352f0d0a6081d?q=%E6%96%B0%E5%9E%8B%E3%82%B3%E3%83%AD%E3%83%8A%E3%82%A6%E3%82%A4%E3%83%AB%E3%82%B9%E6%84%9F%E6%9F%93%E7%97%87%E3%81%AB%E7%BD%B9%E6%82%A3%E3%81%97%E3%80%81%E8%87%A8%E6%99%82%E6%96%BD%E8%A8%AD%E3%81%A7%E5%AE%BF%E6%B3%8A%E7%99%82%E9%A4%8A%E3%81%BE%E3%81%9F%E3%81%AF%E8%87%AA%E5%AE%85%E7%99%82%E9%A4%8A%E3%81%A8%E3%81%AA%E3%82%8A%E3%81%BE%E3%81%97%E3%81%9F%E3%80%82%E7%B5%A6%E4%BB%98%E9%87%91%E3%81%AE%E6%94%AF%E6%89%95%E5%AF%BE%E8%B1%A1%E3%81%A8%E3%81%AA%E3%82%8A%E3%81%BE%E3%81%99%E3%81%8B%EF%BC%9F&select_id=c16934e8c2b2&select_sid=3039074)}}がご請求可能です。【診断日が2022年9月25日までの取扱い】海外でも、新型コロナウイルス感染症の検査結果が「陽性」であること、また、自宅療養の開始日（診断日）と終了日の記載がある医療機関または公的機関発行の書類でご請求いただける場合がございます。詳しくは担当のお客さまアドバイザー、または{{[お客さまセンター](https://www.fukoku-life.co.jp/inquiry/index.html)}}へお問合わせください。

満期（年金・祝金）支払いの返送期限に書類の提出が間に合わなそうです。

早めのご返送をお願いしておりますが、万一支払日に間に合わない場合でも、到着しだい書類の内容を確認のうえ、送金させていただきます。祝金のご請求については、二次元コードを使ったWeb手続きができる契約もあります。お手続きが支払日までに間に合わない場合でも、受付後1週間以内に送金いたします。なお、Web請求受付期間は2025年12月31日までです。

学資保険や個人年金保険の将来受け取る金額を増やせますか？

申し訳ございません。学資保険や個人年金保険はあいにく増額できかねます。将来の受取金額を増やしたい場合、あらためて新たな保険をご契約いただくこととなりますので、担当のお客さまアドバイザーまたは{{[フコク生命お客さまセンター](https://www.fukoku-life.co.jp/inquiry/index.html)}}にお問合わせください。※契約者・被保険者の年齢や体況によってはご加入いただけない場合もございます。あらかじめご了承ください。

兄弟割引は、同時に申込みを行わないと対象にはならないのですか。

兄弟割引の条件となる1人目のお子さまの契約が有効な間であれば、同時申込みでなくても対象となります。

解約した後に給付金請求することはできますか？

<span style="background-color: yellow;">満期</span>や解約などで契約が終了していても、支払事由が発生した時点で契約が有効だと確認ができた場合はご請求いただけます。

新型コロナウイルス感染症の濃厚接触者（検査結果は陰性）に該当して自宅等で隔離・待機した場合、給付金の請求はできますか？

濃厚接触者（検査結果は陰性）で自宅等で隔離・待機をした場合は入院給付金等のお支払対象にはなりません。

請求者が自分で請求できない場合はどうすれば良いですか？

状況により代筆請求、代理請求・指定代理請求人からの請求などをご案内しております。詳しくは、担当のお客さまアドバイザー、または{{[お客さまセンター](https://www.fukoku-life.co.jp/inquiry/index.html)}}までお問合わせください。

学資保険に加入する際は、親と子、どちらの告知が必要ですか？

当社の学資保険は契約者となる親の告知が必要です。ただし、学資保険に医療保険をパックして加入する場合、医療保険については、お子さまの健康状態の告知が必要になります。

過去に入院・手術を受けましたが保険の請求を忘れていました。まだ請求できますか？

約款ではご請求の権利は、「これらを行使することができる時から3年間行使しない場合は消滅します」と定めておりますが、ご入院された（手術を受けられた）当時の診断書など、お手続きに必要な書類が揃えばご請求いただける場合もございます。

新型コロナウイルス感染症の疑い（みなし陽性）がありますが、検査をしなくても給付金の支払対象となりますか？

自治体によっては、新型コロナウイルス感染症に罹患している同居家族などの濃厚接触者であり、かつ、有症状の方は、医師の判断により検査をしなくても新型コロナウイルス感染症に罹患していると診断される場合がございます。その場合、自治体などで罹患していると診断されたことが分かる書類が発行される場合は、ご請求いただける場合がございます。※診断日が2023年5月8日以降の場合は、ご請求対象外となります。※診断日が2022年9月26日～2023年5月7日の場合は、{{[重症化リスクの高い方々](https://faq.fukoku-life.co.jp/inquiries/6431c8e352f0d0a6081d?q=%E6%96%B0%E5%9E%8B%E3%82%B3%E3%83%AD%E3%83%8A%E3%82%A6%E3%82%A4%E3%83%AB%E3%82%B9%E6%84%9F%E6%9F%93%E7%97%87%E3%81%AB%E7%BD%B9%E6%82%A3%E3%81%97%E3%80%81%E8%87%A8%E6%99%82%E6%96%BD%E8%A8%AD%E3%81%A7%E5%AE%BF%E6%B3%8A%E7%99%82%E9%A4%8A%E3%81%BE%E3%81%9F%E3%81%AF%E8%87%AA%E5%AE%85%E7%99%82%E9%A4%8A%E3%81%A8%E3%81%AA%E3%82%8A%E3%81%BE%E3%81%97%E3%81%9F%E3%80%82%E7%B5%A6%E4%BB%98%E9%87%91%E3%81%AE%E6%94%AF%E6%89%95%E5%AF%BE%E8%B1%A1%E3%81%A8%E3%81%AA%E3%82%8A%E3%81%BE%E3%81%99%E3%81%8B%EF%BC%9F&select_id=c16934e8c2b2&select_sid=3039074)}}がご請求可能です。発行される書類によって異なりますので、詳しくは担当のお客さまアドバイザー、または{{[お客さまセンター](https://www.fukoku-life.co.jp/inquiry/index.html)}}へお問合わせください。