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「満期」に関連するFAQ
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  • Q

     満期（年金・祝金）支払いの返送期限に書類の提出が間に合わなそうです。

    A

     早めのご返送をお願いしておりますが、万一支払日に間に合わない場合でも、到着次第書類の内容を確認のうえ、送金させていただきます。

  • Q

     学資保険や個人年金保険の将来受け取る金額を増やせますか？

    A

     申し訳ございません。学資保険や個人年金保険はあいにく増額できかねます。将来の受取金額を増やしたい場合、あらためて新たな保険をご契約いただくこととなりますので、担当のお客さまアドバイザーまたは{{[フコク生命お客さまセンター](https://www.fukoku-life.co.jp/inquiry/index.html)}}にお問合わせください。※契約者・被保険者の年齢や体況によってはご加入いただけない場合もございます。あらかじめご了承ください。

  • Q

     新型コロナウイルス感染症の疑い（検査結果は陰性）で、宿泊施設または自宅で隔離・待機された場合、給付金の支払対象となりますか？

    A

     新型コロナウイルス感染症の疑い（検査結果は陰性）で、検査結果待ちの場合や自宅・宿泊施設等での隔離・待機は入院給付金等のお支払対象にはなりません。

  • Q

     海外で新型コロナウイルス感染症に感染し自宅療養を行いましたが、給付金の支払対象となりますか？

    A

     【診断日が2023年5月8日以降の取扱い】支払対象外となります。【診断日が2022年9月26日～2023年5月7日までの取扱い】{{[重症化リスクの高い方々](https://support-web.userlocal.jp/inquiries/6431c8e352f0d0a6081d?q=%E6%96%B0%E5%9E%8B%E3%82%B3%E3%83%AD%E3%83%8A%E3%82%A6%E3%82%A4%E3%83%AB%E3%82%B9%E6%84%9F%E6%9F%93%E7%97%87%E3%81%AB%E7%BD%B9%E6%82%A3%E3%81%97%E3%80%81%E8%87%A8%E6%99%82%E6%96%BD%E8%A8%AD%E3%81%A7%E5%AE%BF%E6%B3%8A%E7%99%82%E9%A4%8A%E3%81%BE%E3%81%9F%E3%81%AF%E8%87%AA%E5%AE%85%E7%99%82%E9%A4%8A%E3%81%A8%E3%81%AA%E3%82%8A%E3%81%BE%E3%81%97%E3%81%9F%E3%80%82%E7%B5%A6%E4%BB%98%E9%87%91%E3%81%AE%E6%94%AF%E6%89%95%E5%AF%BE%E8%B1%A1%E3%81%A8%E3%81%AA%E3%82%8A%E3%81%BE%E3%81%99%E3%81%8B%EF%BC%9F&select_id=c16934e8c2b2&select_sid=3039074)}}がご請求可能です。【診断日が2022年9月25日までの取扱い】海外でも、新型コロナウイルス感染症の検査結果が「陽性」であること、また、自宅療養の開始日（診断日）と終了日の記載がある医療機関または公的機関発行の書類でご請求いただける場合がございます。詳しくは担当のお客さまアドバイザー、または{{[お客さまセンター](https://www.fukoku-life.co.jp/inquiry/index.html)}}へお問合わせください。

  • Q

     年金や給付金の受取口座や、保険料払込口座を海外の口座にすることはできますか？

    A

     申し訳ありません。海外の金融機関口座はご指定いただけません。

  • Q

     兄弟割引は、同時に申込みを行わないと対象にはならないのですか。

    A

     兄弟割引の条件となる1人目のお子さまの契約が有効な間であれば、同時申込みでなくても対象となります。

  • Q

     新型コロナウイルス感染症の疑い（みなし陽性）がありますが、検査をしなくても給付金の支払対象となりますか？

    A

     自治体によっては、新型コロナウイルス感染症に罹患している同居家族などの濃厚接触者であり、かつ、有症状の方は、医師の判断により検査をしなくても新型コロナウイルス感染症に罹患していると診断される場合がございます。その場合、自治体などで罹患していると診断されたことが分かる書類が発行される場合は、ご請求いただける場合がございます。※診断日が2023年5月8日以降の場合は、ご請求対象外となります。※診断日が2022年9月26日～2023年5月7日の場合は、{{[重症化リスクの高い方々](https://support-web.userlocal.jp/inquiries/6431c8e352f0d0a6081d?q=%E6%96%B0%E5%9E%8B%E3%82%B3%E3%83%AD%E3%83%8A%E3%82%A6%E3%82%A4%E3%83%AB%E3%82%B9%E6%84%9F%E6%9F%93%E7%97%87%E3%81%AB%E7%BD%B9%E6%82%A3%E3%81%97%E3%80%81%E8%87%A8%E6%99%82%E6%96%BD%E8%A8%AD%E3%81%A7%E5%AE%BF%E6%B3%8A%E7%99%82%E9%A4%8A%E3%81%BE%E3%81%9F%E3%81%AF%E8%87%AA%E5%AE%85%E7%99%82%E9%A4%8A%E3%81%A8%E3%81%AA%E3%82%8A%E3%81%BE%E3%81%97%E3%81%9F%E3%80%82%E7%B5%A6%E4%BB%98%E9%87%91%E3%81%AE%E6%94%AF%E6%89%95%E5%AF%BE%E8%B1%A1%E3%81%A8%E3%81%AA%E3%82%8A%E3%81%BE%E3%81%99%E3%81%8B%EF%BC%9F&select_id=c16934e8c2b2&select_sid=3039074)}}がご請求可能です。発行される書類によって異なりますので、詳しくは担当のお客さまアドバイザー、または{{[お客さまセンター](https://www.fukoku-life.co.jp/inquiry/index.html)}}へお問合わせください。

  • Q

     診断日が2023年5月8日以降のお客さま

    A

     臨時施設（ホテルなど）や自宅での療養は支払対象外となり、医療機関に入院された場合のみ支払対象となります。当社では新型コロナウイルス感染症による自宅療養（みなし入院）などについては国の方針に併せて入院に準じるものとして特別取扱いをしておりましたが、新型コロナウイルス感染症が2023年5月8日から感染症法上の分類が5類へ移行されたことに伴い、取扱いを変更することとなりました。入院をされた場合は担当のお客さまアドバイザーまたは {{[お客さまセンター](https://www.fukoku-life.co.jp/inquiry/index.html)}}へお問合わせください。

  • Q

     満期（年金・祝金）支払いの返送期限に書類の提出が間に合わなそうです。

    A

     早めのご返送をお願いしておりますが、万一支払日に間に合わない場合でも、到着次第書類の内容を確認のうえ、送金させていただきます。

  • Q

     過去に入院・手術を受けましたが保険の請求を忘れていました。まだ請求できますか？

    A

     約款ではご請求の権利は、「これらを行使することができる時から3年間行使しない場合は消滅します」と定めておりますが、ご入院された（手術を受けられた）当時の診断書など、お手続きに必要な書類が揃えばご請求いただける場合もございます。
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