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「税金」に関連するFAQ

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マイナンバーは、どのように管理されていますか？

情報管理については、法令上定められた安全管理措置を整えております。

【マイナンバーアプリ】マイナンバーカードの読取りに対応しているスマートフォンを知りたいです。

{{[公的個人認証サービスポータルサイト](https://www.jpki.go.jp/)}}にてご確認ください。

復興特別所得税とは何ですか？

東日本大震災からの復興のための施策を実施するために、所得税を納める義務のある方は、平成25年から平成49年までの間に納付すべき所得税の額の2.1％が、復興特別所得税としてあわせて課されます。◆税務の取扱いについては、令和2年2月現在の税制にもとづくもので、税制改正などで将来変更となることがあります。個別の取扱いなどについては、所轄の国税局・税務署などにご確認ください。"

【マイナンバーアプリ】保険金などの受取人のマイナンバーを事前申告できますか？

マイナンバーの事前申告は契約者さまのマイナンバーのみ受付けしております。受取人さまは支払時にあらためて申告をお願いします。

メールで「電子的控除証明書」が送られてきましたが、このあとどうしたらいいですか。

・印刷して紙で提出される場合当社から「電子的控除証明書」受信後、お客さまご自身により、国税庁ホームページ「{{[ＱＲコード付控除証明書等作成システム](https://www.e-tax.nta.go.jp/cps/cps.htm)}}」を利用して「ＱＲコード付控除証明書」を作成し、印刷して各申告書に添付してください。・e-Taxなどオンラインで送信する場合当社から受信した「電子的控除証明書」は、印刷せずそのまま添付書類としてオンライン送信してください。（勤務先の年末調整が電子化されている場合、当社からお送りする「電子的控除証明書」ファイルをそのまま使用できる場合があります。勤務先により異なりますので、詳しくは勤務先のご担当者さまにご確認ください。）「QRコード」は株式会社デンソーウェーブの登録商標です。

生命保険料控除証明書は指定した数ヵ月分の証明は発行してもらえますか？

ご指定の証明期間の証明書を発行することも可能です。

マイナンバーカードを利用した控除証明書の電子交付ができないケースはありますか？

控除証明書の電子交付ができないケースは以下のとおりです。・今年度の保険料のお払込みがお済みでない契約・今年度の保険料のお払込みが不要な契約（前納中を除く）・今年度契約者の変更や改姓などを行っている契約

電子的控除証明書が欲しいです。「電子データでの再発行」「マイナンバーカードを利用した発行」どちらの方法で申し込めばいいですか？

【電子データでの再発行】お申込み時にご登録のE-mailアドレスへ当日～翌営業日にお送りします。＜次の方におすすめです＞・マイナンバーカードをお持ちではない方・控除証明書の交付をお急ぎの方・最新の内容で控除証明書の交付をご希望の方【マイナンバーカードを利用した発行】利用申込みいただくことで、マイナポータル連携サイトの「電子交付サービス」に控除証明書を交付します。利用登録完了日、もしくは書面による控除証明書の作成日のいずれか遅い日から約３営業日後にお送りします。＜次の方におすすめです＞・マイナンバーカードをお持ちの方・10月以降、契約の内容に変更がない方

利用者証明用電子証明書のパスワードとは何ですか。

マイナンバーカードを受け取った際に設定した数字４桁のパスワード（暗証番号）です。パスワードをお忘れの場合は、住民票のある市区町村の窓口にてパスワードの再設定手続きを行ってください。詳細は市区町村の窓口にお問合わせください。

さきほど、電子データでの控除証明書の再発行を依頼しました。いつ「電子的控除証明書」が添付されたメールが届きますか。

受付完了後、ご指定のE-mailアドレスあてに手続完了メール（自動返信）を送信しております。平日17時までの受付分は、受付当日中に同E-mailアドレスへ送信します。平日17時以降および土日祝日の受付分は、受付の翌営業日に同E-mailアドレスへ送信します。なお、所定の期日までにE-maiが届かない場合は、ご指定のE-mailアドレスに誤りがないか、迷惑メール対策で受信拒否設定がされていないかをご確認のうえ、お手数ですが再度お手続きください。