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「保険金」に関連するFAQ
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  • Q

     死亡保険金は受取人が先に死亡している場合はどうしたらよいですか？

    A

     万一、死亡<span style="background-color: yellow;">保険金</span>受取人がすでにお亡くなりになっている場合は、受取人の死亡時の法定相続人より請求手続きをしてください。詳しくは担当のお客さまアドバイザー、または{{[お客さまセンター](https://www.fukoku-life.co.jp/inquiry/index.html)}}へお問合わせください。また、<span style="background-color: yellow;">保険金</span>や給付金のお手続きについての手引きとして『{{[保険金・給付金のご請求のまえに](https://www.fukoku-life.co.jp/contract/procedure/claim/caution/)}}』がございますので、ご参考までにご覧ください。（2022年3月以前にご加入の場合）{{[【抜粋】保険金・給付金のご請求のまえに_保険金・給付金受取人](https://supportbot-admin.userlocal.jp/ja/downloads/3b90f7ca2ae5a61b3f2c8f6dcbeee9cb/preview)}}（2022年4月以降にご加入の場合）{{[【抜粋】保険金・給付金のご請求のまえに_保険金・給付金受取人](https://supportbot-admin.userlocal.jp/ja/downloads/0c829bad269390d1dc952d81d3ea931d/preview)}}

  • Q

     ①保険料や保険金額を減らす（減額）

    A

     保険料や<span style="background-color: yellow;">保険金</span>額を減らす（減額）場合は{{[こちら](https://faq.fukoku-life.co.jp/inquiries/6431c8e352f0d0a6081d?q=%E4%BF%9D%E9%99%BA%E9%87%91%E9%A1%8D%E3%82%92%E6%B8%9B%E9%A1%8D%E3%81%97%E3%81%9F%E3%81%84%E3%81%A7%E3%81%99%E3%80%82)}}をご覧ください。

  • Q

     死亡保険金を請求したいのですが、どうしたらいいですか？

    A

     <span style="background-color: yellow;">保険金</span>等請求書（書面）などのご提出が必要となりますので、担当のお客さまアドバイザー、または{{[お客さまセンター](https://www.fukoku-life.co.jp/inquiry/index.html)}}にお問合わせください。ご連絡いただいた際に以下の事項を確認させていただきますので、あらかじめメモなどのご準備をお願いします。①ご請求される保険の記号・証券番号②お亡くなりになられた方のお名前・生年月日③お亡くなりになられた日④お亡くなりになられた原因※上記に加え、入院給付金をご請求いただけるご契約がある場合は、入院の有無や入院の詳細についてお伺いいたします。

  • Q

     被保険者が身体障害者1級に認定されました。高度障害保険金の支払対象となりますか？

    A

     高度障害<span style="background-color: yellow;">保険金</span>のお支払対象となる障害状態と、身体障害者の認定とは規定が異なりますので、高度障害<span style="background-color: yellow;">保険金</span>のお支払対象に該当しない場合があります。 詳しくは担当のお客さまアドバイザー、または{{[お客さまセンター](https://www.fukoku-life.co.jp/inquiry/index.html)}}へお問合わせください。また、高度障害<span style="background-color: yellow;">保険金</span>のお支払いについて、ご参考までに下記の資料をご覧ください。（2022年3月以前にご加入の場合）{{[【抜粋】保険金・給付金のご請求のまえに_高度障害保険金.pdf](https://supportbot-admin.userlocal.jp/ja/downloads/695ad428acac8f3eb42ebdbc9e520bb1/preview)}}（2022年4月以降にご加入の場合）{{[【抜粋】保険金・給付金のご請求のまえに_高度障害保険金.pdf](https://supportbot-admin.userlocal.jp/ja/downloads/8d9fa2f13f6789734dad5c891401e3c3/preview)}}

  • Q

     満期保険金の手続はどのような手続きですか？

    A

     満期<span style="background-color: yellow;">保険金</span>請求書を、満期日の前々月下旬から、満期<span style="background-color: yellow;">保険金</span>受取人あてにお送りします。満期<span style="background-color: yellow;">保険金</span>受取人が記入のうえ、満期<span style="background-color: yellow;">保険金</span>受取人の本人確認書類の写し（運転免許証など）とともにご返送ください。 （ほかにも当社が必要と認めた書類などのご提出を依頼することがありますので、詳しくは「満期<span style="background-color: yellow;">保険金</span>請求手続のご案内」をご参照ください。）

  • Q

     新型コロナウイルス感染症が原因で死亡した場合、死亡保険金の対象になりますか？

    A

     新型コロナウイルス感染症5類移行にともなう、死亡<span style="background-color: yellow;">保険金</span>の対応は、原則として以下のとおりです。①2023年5 月7日以前に罹患した新型コロナウイルス感染症を原因として、2023年5 月7日以前に死亡　⇒災害死亡　②2023年5 月7日以前に罹患した新型コロナウイルス感染症を原因として、2023年5 月8日以降に死亡　⇒災害死亡　＊新型コロナウイルス感染症が原因でお亡くなりになられた場合や高度障害状態に該当した場合は、　 疾病による「死亡<span style="background-color: yellow;">保険金</span>」「高度障害<span style="background-color: yellow;">保険金</span>」のご請求対象となります。また、災害割増特約の災害割増<span style="background-color: yellow;">保険金</span>および傷害特約の災害<span style="background-color: yellow;">保険金</span>等についてもご請求対象となります。災害割増<span style="background-color: yellow;">保険金</span>等の支払対象としてお取扱いする保険商品は以下のとおりです。③ 2023年5 月8日以降に罹患した新型コロナウイルス感染症を原因として、2023年5 月8日以降に死亡　⇒普通死亡＊新型コロナウイルス感染症が原因でお亡くなりになられた場合や高度障害状態に該当した場合は、　 疾病による「死亡<span style="background-color: yellow;">保険金</span>」「高度障害<span style="background-color: yellow;">保険金</span>」のご請求対象となります。 　ただし、災害割増特約の災害割増<span style="background-color: yellow;">保険金</span>および傷害特約の災害<span style="background-color: yellow;">保険金</span>等についてはご請求対象外となります。最終的には、提出された診断書での判断になります。<span style="background-color: yellow;">保険金</span>のご請求については、担当のお客さまアドバイザー、または{{[お客さまセンター](https://www.fukoku-life.co.jp/inquiry/index.html)}}へお問合わせください。

  • Q

     学資保険は満期保険金額が100万円のコースしかありませんか。

    A

     満期<span style="background-color: yellow;">保険金</span>額は80万円から10万円単位での設定が可能です。ただし、満期<span style="background-color: yellow;">保険金</span>額の上限については、契約者の契約年齢・保険料払込期間により異なります。学資保険みらいのつばさの資料請求は{{[こちら](https://www.fukoku-life.co.jp/request/products/select/?pid=s05)}}からどうぞ。学資保険のお見積もりやご相談は、{{[学資保険相談専用フリーダイヤル](https://www.fukoku-life.co.jp/inquiry/index.html)}}までご連絡ください。

  • Q

     加入を検討していますが、過去に入院や手術を受けたことがある場合、保険金・給付金が支払われないことはありますか？

    A

     ご契約に際しては過去の傷病名や治療歴等も告知していただきますので、健康状態によっては特別条件（一定期間の<span style="background-color: yellow;">保険金</span>額等の削減や特定部位の不担保など）が付与されることもございます。また、告知内容によっては加入をお断りすることもございますのでご了承ください。

  • Q

     介護保険金を請求したいのですが、どうしたらいいですか？

    A

     担当のお客さまアドバイザー、または{{[お客さまセンター](https://www.fukoku-life.co.jp/inquiry/index.html)}}にお問合わせください。介護<span style="background-color: yellow;">保険金</span>をご請求いただける要件は、以下をご覧ください。（2022年3月以前ご加入）{{[【抜粋】保険金・給付金のご請求のまえに_介護保険金.pdf](https://supportbot-admin.userlocal.jp/ja/downloads/5a2b2ee1c047d6d3eba0291eaa4d4df4/preview)}}（2022年4月以降ご加入）{{[【抜粋】保険金・給付金のご請求のまえに_介護保険金.pdf](https://supportbot-admin.userlocal.jp/ja/downloads/a814601c84cf749cf373cfa1584e8101/preview)}}

  • Q

     昨年契約を解約し、解約払戻金を受け取りました。確定申告は必要ですか。

    A

     解約払戻金を受け取った場合は、一時所得として他の所得と合算し、課税対象額が20万円を超えた場合は確定申告が必要です（※）。ただし、契約始期から5年以内に解約した一時払養老保険など{{[源泉分離課税](https://faq.fukoku-life.co.jp/inquiries/6431c8e352f0d0a6081d?q=%E6%BA%90%E6%B3%89%E5%88%86%E9%9B%A2%E8%AA%B2%E7%A8%8E%E5%88%B6%E5%BA%A6%E3%81%A8%E3%81%AF%E4%BD%95%E3%81%A7%E3%81%99%E3%81%8B%E3%80%82)}}の対象契約は、支払時に源泉徴収税額を支払金額より控除しますので、確定申告の必要はありません。※当社から受け取った金額の課税対象額が20万円以下の場合でも、他の一時所得がある場合は、確定申告が必要になる場合もありますので、詳細は所轄の税務署へご確認ください。国税庁の{{[確定申告特集ページ](https://www.nta.go.jp/taxes/shiraberu/shinkoku/tokushu/index.htm)}}からもご確認いただけます。<a href="https://www.nta.go.jp/taxes/shiraberu/shinkoku/tokushu/index.htm"></a>＜ご参考＞一時所得＝｛（解約払戻金－正味払込保険料）－特別控除額（50万円）｝×1/2
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