よくあるご質問（FAQ）

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「控除」に関連するFAQ

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届いた「電子的控除証明書」(XMLファイル)を開いたら、数字や文字の羅列や真っ白な画面で、印刷しても控除証明書ではありませんでした。

当社より送信しました「電子的控除証明書」は、そのまま印刷いただいてもご使用いただくことはできません。ご使用いただく場合は以下のいずれかの方法となります。・印刷して紙で提出される場合当社から「電子的控除証明書」受信後、お客さまご自身により、国税庁ホームページ「{{[ＱＲコード付控除証明書等作成システム](https://www.e-tax.nta.go.jp/cps/cps.htm)}}」を利用して「ＱＲコード付控除証明書」を作成し、印刷して各申告書に添付してください。・e-Taxなどオンラインで送信する場合当社から受信した「電子的控除証明書」は、印刷せずそのまま添付書類としてオンライン送信してください。（勤務先の年末調整が電子化されている場合、当社からお送りする「電子的控除証明書」ファイルをそのまま使用できる場合があります。勤務先により異なりますので、詳しくは勤務先のご担当者さまにご確認ください。）「QRコード」は株式会社デンソーウェーブの登録商標です。

控除証明書に記載の受取人が違います。

生命保険料控除証明書の受取人欄に記載の受取人は保険種類ごとに異なります。申告書には、記載のとおりご記入ください。＜参考＞保険種類ごとの受取人表示例医療保険→給付金受取人または高度障害保険金受取人養老保険→満期保険金受取人学資保険→満期保険金受取人（原則契約者）個人年金保険→年金受取人その他の保険→死亡保険金受取人

メールで「電子的控除証明書」が送られてきましたが、このあとどうしたらいいですか。

・印刷して紙で提出される場合当社から「電子的控除証明書」受信後、お客さまご自身により、国税庁ホームページ「{{[ＱＲコード付控除証明書等作成システム](https://www.e-tax.nta.go.jp/cps/cps.htm)}}」を利用して「ＱＲコード付控除証明書」を作成し、印刷して各申告書に添付してください。・e-Taxなどオンラインで送信する場合当社から受信した「電子的控除証明書」は、印刷せずそのまま添付書類としてオンライン送信してください。（勤務先の年末調整が電子化されている場合、当社からお送りする「電子的控除証明書」ファイルをそのまま使用できる場合があります。勤務先により異なりますので、詳しくは勤務先のご担当者さまにご確認ください。）「QRコード」は株式会社デンソーウェーブの登録商標です。

改姓したので新しい氏名での生命保険料控除証明書を送付してもらえますか？

当社での名義変更手続が完了していれば、新しいお名前の生命保険料控除証明書を送付することが可能です。当社での名義変更手続が未了のお客さまはまずは名義変更手続が必要です。担当のお客さまアドバイザーまたは{{[お客さまセンター](http://www.fukoku-life.co.jp/inquiry/index.html)}}へご連絡ください。※旧姓の証明書を年末調整で使用できるかどうかは勤務先へご確認ください。

印刷した控除証明書についているQRコードはなんですか。

「電子的控除証明書」の内容が暗号化されたものです。申告書提出後、国税庁および管轄税務署が使用します。「QRコード」は株式会社デンソーウェーブの登録商標です。

QRコード付控除証明書を印刷せずにデータでの申告はできますか。

ご使用いただく場合は以下のいずれかの方法となります。・印刷して紙で提出される場合当社から「電子的控除証明書」受信後、お客さまご自身により、国税庁ホームページ「{{[ＱＲコード付控除証明書等作成システム](https://www.e-tax.nta.go.jp/cps/cps.htm)}}」を利用して「ＱＲコード付控除証明書」を作成し、印刷して各申告書に添付してください。・e-Taxなどオンラインで送信する場合当社から受信した「電子的控除証明書」は、印刷せずそのまま添付書類としてオンライン送信してください。（勤務先の年末調整が電子化されている場合、当社からお送りする「電子的控除証明書」ファイルをそのまま使用できる場合があります。勤務先により異なりますので、詳しくは勤務先のご担当者さまにご確認ください。）「QRコード」は株式会社デンソーウェーブの登録商標です。

年末調整で、「電子的控除証明書」を電子ファイルのまま勤務先に提出することができますか。

勤務先の年末調整が電子化されている場合、当社からお送りする「電子的控除証明書」ファイルをそのまま使用できる場合があります。勤務先により異なりますので、勤務先のご担当者さまにご確認ください。

マイナポータルを利用して控除証明書を電子的に取得はできますか？

令和4年10月より取扱いを開始しました。令和6年度の控除証明書の発行をご希望の方は令和6年10月3日から令和7年3月12日17:00 までに利用申込を行ってください。

年払で加入していますが、毎年、年末調整の時期に控除証明書が届かず困っています。

控除証明書は、当年度の保険料が払い込まれた後、発行いたします。発送日については{{[こちら](https://faq.fukoku-life.co.jp/inquiries/6431c8e352f0d0a6081d?q=%E6%8E%A7%E9%99%A4%E8%A8%BC%E6%98%8E%E6%9B%B8%E3%81%AF%E3%81%84%E3%81%A4%E3%81%94%E3%82%8D%E5%B1%8A%E3%81%8D%E3%81%BE%E3%81%99%E3%81%8B%EF%BC%9F)}}。なお、保険料払込期月が10月～12月、かつ年払のご契約については、10月中旬に「生命保険料控除証明予定額のご案内」を発行しています。この通知は控除証明書としては使用できませんが、勤務先に提出することで年末調整の手続きが可能です。勤務先への年末調整書類の提出をお急ぎの場合は、後日控除証明書を提出することを条件に、「生命保険料控除証明予定額のご案内」を提出し、年末調整を受けることができます。※勤務先により取扱いが異なることがあります。取扱いの可否を各勤務先に確認してください。

保険料控除申告書の記入欄が足りません。どうしたらいいですか？

支払った保険料が高い順に記入いただき、「一般」「介護医療」「年金」それぞれの区分で支払った保険料の金額の合計額が上限を超えている場合は、すべての金額を記入しなくても問題ありません。合計金額の上限を超えておらず、記入欄が不足している場合は、各勤務先のご担当者へ（別紙に記入する、小さく詰めて記入する、もう一枚申告書を用意するなど）ご確認ください。支払った保険料の合計の上限額は以下のとおりです。新保険料・・各区分80,000円まで旧保険料・・各区分100,000円までまた、{{[生命保険料控除額計算サポートツール](https://www.fukoku-life.co.jp/about/information/hokenryokojo/sim/index.html)}}もあわせてご利用ください。