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「解約」に関連するFAQ
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  • Q

     解約払戻金の一部を払い出したいです。

    A

     保険金額を減額することにより減額部分に対応する解約払戻金がある場合はお受け取りいただける場合がございます。ただし、個人年金保険料税制適格特約が付加された年金保険は払戻金をお受け取りいただくことができません。また、変更後の契約内容に制約条件がある場合がありますので、詳細はお客さまアドバイザーがご案内します。記号・証券番号を確認のうえ、契約者ご本人さまより以下のいずれかの方法でお申し出ください。①担当のお客さまアドバイザー②お客さまセンター（連絡先は{{[こちら](https://www.fukoku-life.co.jp/inquiry/index.html)}}）③インターネット（{{[ご契約内容に関するお申出フォーム](https://www.fukoku-life.co.jp/customerservice/offer/input?pid=18)}}）※翌営業日以降、担当のお客さまアドバイザーよりご連絡いたします。また、お金がご入用の際は減額以外にも{{[契約者貸付制度](https://support-web.userlocal.jp/inquiries/6431c8e352f0d0a6081d?utf8=%E2%9C%93&q=%E5%A5%91%E7%B4%84%E8%80%85%E8%B2%B8%E4%BB%98%E3%81%A8%E3%81%AF%E3%81%A9%E3%81%AE%E3%82%88%E3%81%86%E3%81%AA%E5%88%B6%E5%BA%A6%E3%81%A7%E3%81%99%E3%81%8B%EF%BC%9F)}}もございます。

  • Q

     積み立てていた配当金は契約を解約した場合どうなりますか？

    A

     積立配当金がある場合は、解約の際にお支いいたします。

  • Q

     解約した後でも控除証明書は発行されますか。

    A

     当年に保険料をお払込みの場合は、ご解約日までのお払込みの保険料を証明額として控除証明書を発行します。

  • Q

     医療保険をパックで加入しましたが、医療保険だけ解約はできますか？

    A

     セットでご加入いただいた場合でも、一方の保険契約のご解約は可能です。

  • Q

     解約したのに控除証明書が届きました。

    A

     すでにご契約を解約された場合でも、証明年内に保険料をお払込みいただいていれば控除証明書を発行しております。

  • Q

     解約払戻金などの支払証明書を作成してほしいです。

    A

     解約払戻金や満期保険金などの支払証明書の発行については、契約者本人（満期保険金や年金については受取人本人）より担当のお客さまアドバイザー、または{{[お客さまセンター](https://www.fukoku-life.co.jp/inquiry/index.html)}}にお問合わせください。※契約者さまがお亡くなりになられている場合は、相続人の方よりお申出ください。

  • Q

     解約払戻金や保険金など受取後のマイナンバー申告の問合わせ先はどこですか？

    A

     解約払戻金や保険金など受取後のマイナンバー申告については、フコク生命マイナンバー専用ダイヤル（0120-048-577）にお問合わせください。営業時間は平日9時～17時（12/29～1/4を除く）です。

  • Q

     保険料猶予期間中ですが解約はできますか？

    A

     保険料払込猶予期間中も解約は可能です。

  • Q

     解約した後に給付金請求することはできますか？

    A

     満期や解約などで契約が終了していても、支払事由が発生した時点で契約が有効だと確認ができた場合はご請求いただけます。

  • Q

     満期保険金を受け取りました。確定申告は必要ですか。

    A

     満期保険金を受け取った場合（※）は、一時所得として他の所得と合算のうえ、総合課税として確定申告が必要です。ただし5年以内に満期になる一時払養老保険など{{[源泉分離課税](https://support-web.userlocal.jp/inquiries/6431c8e352f0d0a6081d?q=%E6%BA%90%E6%B3%89%E5%88%86%E9%9B%A2%E8%AA%B2%E7%A8%8E%E5%88%B6%E5%BA%A6%E3%81%A8%E3%81%AF%E4%BD%95%E3%81%A7%E3%81%99%E3%81%8B%E3%80%82)}}の対象の契約の場合、支払時に源泉徴収税額を支払金額より控除しますので、確定申告の必要はありません。詳細は所轄の税務署へご確認ください。国税庁の{{[確定申告特集ページ](https://www.nta.go.jp/taxes/shiraberu/shinkoku/tokushu/index.htm)}}からもご確認いただけます。<a href="https://www.nta.go.jp/taxes/shiraberu/shinkoku/tokushu/index.htm"></a>※ 契約者（保険料負担者）と満期保険金受取人が同一の場合です。その他の場合は税務上の取扱いが異なる場合がありますので、所轄の税務署へご確認ください。＜ご参考＞一時所得＝｛（満期保険金＋満期時配当金－正味払込保険料）－特別控除額（50万円）｝×1/2
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