よくあるご質問（FAQ）

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「証明書の送」に関連するカテゴリー

「証明書の送」に関連するFAQ

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【ご指定のE-mailアドレスへ送付の方】平日17時までの受付分は、受付当日中にご指定のE-mailアドレスへ送信します。平日17時以降および土・日・祝日の受付分は、受付の翌営業日にご指定のE-mailアドレスへ送信します。【マイナンバーカードを利用したマイナポータル連携サイトの「電子交付サービス」をご利用の方】サービスの利用登録完了日、もしくは書面による控除証明書の作成日　のいずれか遅い日から約3営業日後にマイナポータル連携サイトの電子ポストに交付します。交付完了後、ご登録のE-mailアドレスにお知らせメールをお送りします。

マイナンバーカードを利用した控除証明書の電子交付とはなんですか？

内閣府が運営するオンラインサービス「マイナポータル」経由で、電子的控除証明書が取得できるサービスです。お申込み時とサービスご利用時（マイナポータル連携サイトへログイン時）にマイナンバーカードが必要となります。くわしくはこちら（{{[国税庁ホームページ](https://www.nta.go.jp/taxes/tetsuzuki/mynumberinfo/mynapo.htm)}}）

電子データでの控除証明書を取得したいです。

令和7年度控除証明書の電子データでの再発行は10月より開始いたします。生命保険料控除証明書の再発行をご希望のお客さまは郵送にて承っております。ご希望の方は{{[こちら](https://www.fukoku-life.co.jp/customerservice/service/input/)}}※翌営業日に送付します

届いた「電子的控除証明書」(XMLファイル)を開いたら、数字や文字の羅列や真っ白な画面で、印刷しても控除証明書ではありませんでした。

当社より送信しました「電子的控除証明書」は、そのまま印刷いただいてもご使用いただくことはできません。ご使用いただく場合は以下のいずれかの方法となります。・印刷して紙で提出される場合当社から「電子的控除証明書」受信後、お客さまご自身により、国税庁ホームページ「{{[ＱＲコード付控除証明書等作成システム](https://www.e-tax.nta.go.jp/cps/cps.htm)}}」を利用して「ＱＲコード付控除証明書」を作成し、印刷して各申告書に添付してください。・e-Taxなどオンラインで送信する場合当社から受信した「電子的控除証明書」は、印刷せずそのまま添付書類としてオンライン送信してください。（勤務先の年末調整が電子化されている場合、当社からお送りする「電子的控除証明書」ファイルをそのまま使用できる場合があります。勤務先により異なりますので、詳しくは勤務先のご担当者さまにご確認ください。）「QRコード」は株式会社デンソーウェーブの登録商標です。

控除証明書に記載の受取人が違います。

生命保険料控除証明書の受取人欄に記載の受取人は保険種類ごとに異なります。申告書には、記載のとおりご記入ください。＜参考＞保険種類ごとの受取人表示例医療保険→給付金受取人または高度障害保険金受取人養老保険→満期保険金受取人学資保険→満期保険金受取人（原則契約者）個人年金保険→年金受取人その他の保険→死亡保険金受取人

メールで「電子的控除証明書」が送られてきましたが、このあとどうしたらいいですか。

・印刷して紙で提出される場合当社から「電子的控除証明書」受信後、お客さまご自身により、国税庁ホームページ「{{[ＱＲコード付控除証明書等作成システム](https://www.e-tax.nta.go.jp/cps/cps.htm)}}」を利用して「ＱＲコード付控除証明書」を作成し、印刷して各申告書に添付してください。・e-Taxなどオンラインで送信する場合当社から受信した「電子的控除証明書」は、印刷せずそのまま添付書類としてオンライン送信してください。（勤務先の年末調整が電子化されている場合、当社からお送りする「電子的控除証明書」ファイルをそのまま使用できる場合があります。勤務先により異なりますので、詳しくは勤務先のご担当者さまにご確認ください。）「QRコード」は株式会社デンソーウェーブの登録商標です。

改姓したので新しい氏名での生命保険料控除証明書を送付してもらえますか？

当社での名義変更手続が完了していれば、新しいお名前の生命保険料控除証明書を送付することが可能です。当社での名義変更手続が未了のお客さまはまずは名義変更手続が必要です。担当のお客さまアドバイザーまたは{{[お客さまセンター](http://www.fukoku-life.co.jp/inquiry/index.html)}}へご連絡ください。※旧姓の証明書を年末調整で使用できるかどうかは勤務先へご確認ください。

印刷した控除証明書についているQRコードはなんですか。

「電子的控除証明書」の内容が暗号化されたものです。申告書提出後、国税庁および管轄税務署が使用します。「QRコード」は株式会社デンソーウェーブの登録商標です。

昨年契約を解約し、解約払戻金を受け取りました。確定申告は必要ですか。

解約払戻金を受け取った場合は、一時所得として他の所得と合算し、課税対象額が20万円を超えた場合は確定申告が必要です（※）。ただし、契約始期から5年以内に解約した一時払養老保険など{{[源泉分離課税](https://faq.fukoku-life.co.jp/inquiries/6431c8e352f0d0a6081d?q=%E6%BA%90%E6%B3%89%E5%88%86%E9%9B%A2%E8%AA%B2%E7%A8%8E%E5%88%B6%E5%BA%A6%E3%81%A8%E3%81%AF%E4%BD%95%E3%81%A7%E3%81%99%E3%81%8B%E3%80%82)}}の対象契約は、支払時に源泉徴収税額を支払金額より控除しますので、確定申告の必要はありません。※当社から受け取った金額の課税対象額が20万円以下の場合でも、他の一時所得がある場合は、確定申告が必要になる場合もありますので、詳細は所轄の税務署へご確認ください。国税庁の{{[確定申告特集ページ](https://www.nta.go.jp/taxes/shiraberu/shinkoku/tokushu/index.htm)}}からもご確認いただけます。<a href="https://www.nta.go.jp/taxes/shiraberu/shinkoku/tokushu/index.htm"></a>＜ご参考＞一時所得＝｛（解約払戻金－正味払込保険料）－特別控除額（50万円）｝×1/2

満期保険金を受け取りました。確定申告は必要ですか。

満期保険金を受け取った場合（※）は、一時所得として他の所得と合算のうえ、総合課税として確定申告が必要です。ただし5年以内に満期になる一時払養老保険など{{[源泉分離課税](https://faq.fukoku-life.co.jp/inquiries/6431c8e352f0d0a6081d?q=%E6%BA%90%E6%B3%89%E5%88%86%E9%9B%A2%E8%AA%B2%E7%A8%8E%E5%88%B6%E5%BA%A6%E3%81%A8%E3%81%AF%E4%BD%95%E3%81%A7%E3%81%99%E3%81%8B%E3%80%82)}}の対象の契約の場合、支払時に源泉徴収税額を支払金額より控除しますので、確定申告の必要はありません。詳細は所轄の税務署へご確認ください。国税庁の{{[確定申告特集ページ](https://www.nta.go.jp/taxes/shiraberu/shinkoku/tokushu/index.htm)}}からもご確認いただけます。<a href="https://www.nta.go.jp/taxes/shiraberu/shinkoku/tokushu/index.htm"></a>※ 契約者（保険料負担者）と満期保険金受取人が同一の場合です。その他の場合は税務上の取扱いが異なる場合がありますので、所轄の税務署へご確認ください。＜ご参考＞一時所得＝｛（満期保険金＋満期時配当金－正味払込保険料）－特別控除額（50万円）｝×1/2