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「登録」に関連するFAQ
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  • Q

     解約したのに控除証明書が届きました。

    A

     すでにご契約を解約された場合でも、証明年内に保険料をお払込みいただいていれば控除証明書を発行しております。

  • Q

     定期保険に加入していますが満期を迎えます。どのような手続きが必要ですか？

    A

     配当金がある場合は配当金をお支払いいたします。配当金がある場合、保険期間満了日の2ヵ月前に書類を送付いたしますのでご提出をお願いいたします。

  • Q

     インターネットサービスで確認できる契約内容照会の一覧画面に加入契約の一部が表示されません。

    A

     契約内容照会では、お客さまが契約者となっている契約のみ表示します。 お客さまが被保険者であっても、契約者が異なる場合は表示されませんので、ご注意ください。 また、お客さまが契約者であっても、既に解約された契約や個人年金で年金のお支払いが開始された契約などもご覧になることはできません。より詳しい条件については、担当のお客さまアドバイザー、または{{[お客さまセンター](https://www.fukoku-life.co.jp/inquiry/index.html)}}までお問合わせください。

  • Q

     復興特別所得税とは何ですか？

    A

     東日本大震災からの復興のための施策を実施するために、所得税を納める義務のある方は、平成25年から平成49年までの間に納付すべき所得税の額の2.1％が、復興特別所得税としてあわせて課されます。◆税務の取扱いについては、令和2年2月現在の税制にもとづくもので、税制改正などで将来変更となることがあります。 個別の取扱いなどについては、所轄の国税局・税務署などにご確認ください。"

  • Q

     電子的控除証明書は確定申告に使用できますか。

    A

     使用することができます。申告の方法により利用方法が一部異なります。e-taxをご利用の方当社からお送りする電子的控除証明書をそのまま使用できます。書面の控除証明書の提出も不要です。国税庁HP 確定申告書等作成コーナーの「印刷して書面提出」をご利用の方証明書等の入力には電子的控除証明書をそのまま使用いただけますが、書面で提出する際はお客さまご自身により、国税庁ホームページ{{[「QRコード付控除証明書等作成システム」](https://www.e-tax.nta.go.jp/cps/cps.htm)}}を利用して「QRコード付控除証明書」を作成し、印刷して申告書に添付してください。手書きの申告書をご利用の方当社から「電子的控除証明書」受信後、お客さまご自身により、国税庁ホームページ{{[「QRコード付控除証明書等作成システム」](https://www.e-tax.nta.go.jp/cps/cps.htm)}}を利用して「QRコード付控除証明書」を作成し、印刷して申告書に添付してください。「QRコード」は株式会社デンソーウェーブの<span style="background-color: yellow;">登録</span>商標です。

  • Q

     【控除証明発送時期・年払】保険料は12月に支払う契約です。

    A

     年払契約では、保険料の払込後に控除証明書を発行します。払い込み月が10月・11月・12月のお客さまには、「生命保険料控除証明予定額のご案内」をお送りしております。この通知は控除証明書としては使用できませんが、勤務先に提出することで年末調整の手続きが可能です。勤務先への年末調整書類の提出をお急ぎの場合は、後日控除証明書を提出することを条件に、「生命保険料控除証明予定額のご案内」を提出し、年末調整を受けることができます。※勤務先により取扱いが異なることがあります。取扱いが可能か各勤務先に確認してください。

  • Q

     保険の受取人が誰になっているのか知りたいです。

    A

     受取人については、保険証券や毎年8月にお送りしているフコク生命だより、または{{[契約者さま専用インターネットサービス](https://customerservice.fukoku-life.co.jp/policyholder/c_index.html)}}からご確認いただくことが可能です。なお、受取人が記載されたふれあいレポートを郵送することもできますので、ご希望の場合は担当のお客さまアドバイザー、または{{[お客さまセンター](https://www.fukoku-life.co.jp/inquiry/index.html)}}にお問合わせください。

  • Q

     フコク生命から支払われるお金は何時に銀行へ着金しますか？

    A

     金融機関によりお客さま口座への着金の時間が異なりますので、午後の時間帯になる場合もあります。詳細はご利用の金融機関までお問合わせください。

  • Q

     財形保険の各種手続きなどどうしたらいいですか。

    A

     当社の財形保険について、ご説明やよくあるご質問を掲載しています。{{[こちら](https://www.fukoku-life.co.jp/contract/zaikei/index.html)}}のページからご確認ください。

  • Q

     配偶者（家族）の契約の電子的控除証明書も交付してもらえますか。

    A

     電子的控除証明書は、ホームページにお申し出いただいた契約者本人の契約のみ交付します。契約者ごとにお申出ください。
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