よくあるご質問（FAQ）

一度請求をするとお客さまマイページで内容の変更はできません。変更がある場合は、担当者、またはお客さまセンター（0120-177-259）へご連絡ください。なお、お客さまマイページからの請求後に内容を変更した請求書をご返送いただく場合は、お支払日の2営業日前までに当社に到着しないと、お客さまマイページでの請求手続内容で送金されますのでご注意ください。

受取口座は口座名義人に契約者が表示されているが、配偶者の口座は指定できないのでしょうか？

保険料振替口座または受取人名義の口座にかぎらせていただきます。

お客さまマイページに記載されている各種手続などは、お客さまマイページでしか手続きできないのですか？

請求書などの書面でお手続きも可能です。担当者、またはお客さまセンターへご連絡ください。