よくあるご質問（FAQ）

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「転換」に関連するFAQ

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保険期間の満了日を22歳より前に繰り上げられますか。また繰り上げると満期保険金額は変わりますか。

所定の範囲内で保険期間の満了日を繰り上げることができます。なお、繰上げを行った場合は、満期保険金額が変更されます。契約内容によって、繰上可能となる満期年齢が異なりますので、詳しくは担当のお客さまアドバイザー、または{{[お客さまセンター](https://www.fukoku-life.co.jp/inquiry/index.html#anc02)}}までご連絡ください。

窓口で解約の手続きはできますか？

各支社の窓口で解約の手続きは可能です。最寄りの支社は{{[店舗案内](https://www.fukoku-life.co.jp/about/access/index.html)}}をご参照ください。営業時間：平日9時～15時（12/30～1/3を除く）窓口でのお手続きをご希望の場合は、必ず契約者ご本人さまがご来社ください。＜ご来社の際にお持ちいただくもの＞・ご契約の記号・証券番号が分かるもの（保険証券など）・本人確認書類（運転免許証など）・送金先口座の口座番号が分かるもの（キャッシュカードなど）

保険加入の申込手続は本人以外ができますか？

通常、加入申込手続は契約者・被保険者ご本人さまからのお手続きが必要です。ただし、未成年の方の場合、親権者の方の同席や親権者の方に署名をいただく必要がある場合もございます。ご不明な場合は、担当のお客さまアドバイザー、または{{[お客さまセンター](https://www.fukoku-life.co.jp/inquiry/index.html)}}にお問合わせください。

学資保険（みらいのつばさ）に医療保障はありますか。

学資保険（みらいのつばさ）に医療保障はありません。ただし、ご加入の際に、{{[医療保険（ワイド・プロテクト）](https://www.fukoku-life.co.jp/plan/wideprotect/index.html)}}をセットしてご加入いただけます。学資保険みらいのつばさ・医療保険ワイド・プロテクトの資料請求は{{[こちら](https://www.fukoku-life.co.jp/request/products/select/?pid=s05)}}からどうぞ。学資保険のお見積もりやご相談は、{{[学資保険相談専用フリーダイヤル](https://www.fukoku-life.co.jp/inquiry/index.html)}}までご連絡ください。

新たに保険に加入する場合は、対面での手続きが必要ですか？

当社では一部商品（学資保険・個人年金保険・一時払終身保険）にかぎり、オンラインでの面談後に郵送での加入手続を承ることが可能です。また、その他の商品においても、条件はありますが、オンラインでの面談後に郵送での加入手続を承ることが可能な場合があります。詳しくは担当のお客さまアドバイザーまたは{{[お客さまセンター](https://www.fukoku-life.co.jp/inquiry/index.html)}}までお問合わせください。

持病がある場合でも保険の申込みはできますか？

持病がある方でも、お申込みいただくことは可能です。ただし、健康状態によっては特別条件（保険料の割増や一定期間の保険金額等の削減など）が付与されることやご加入いただけないこともございます。

解約に必要な書類は何ですか？

ご解約に必要な書類は以下のとおりです。①解約請求書②本人確認書類の写し（お使いいただける本人確認書類は{{[こちら](https://faq.fukoku-life.co.jp/inquiries/6431c8e352f0d0a6081d?q=%E6%89%8B%E7%B6%9A%E3%81%8D%E3%81%AE%E6%9C%AC%E4%BA%BA%E7%A2%BA%E8%AA%8D%E6%9B%B8%E9%A1%9E%E3%81%AB%E3%81%AF%E4%BD%95%E3%81%8C%E4%BD%BF%E3%81%88%E3%81%BE%E3%81%99%E3%81%8B%EF%BC%9F)}})ご契約によってはその他書類が必要となる場合がございますので、詳しくは担当のお客さまアドバイザー、または、{{[お客さまセンター](https://www.fukoku-life.co.jp/inquiry/index.html)}}にお問合わせください。

学資保険（みらいのつばさ）の満期はいつですか？　

当社の学資保険みらいのつばさの満期は22歳です。ご契約内容によって取扱いは異なりますが、満期繰上制度もございます。

現在加入している契約内容について相談をしたいです。

担当のお客さまアドバイザーが、お客さまが現在ご加入の保険について見直しや内容の変更等のご相談を承ります。担当のお客さまアドバイザー、または{{[お客さまセンター](https://www.fukoku-life.co.jp/inquiry/index.html)}}にお問合わせください。お客さまセンターにお問合わせいただいた場合は、担当のお客さまアドバイザーにお取次ぎいたします。

告知不要で入れる保険や、引受基準緩和型の保険はありますか？

みらいプラス（個人年金保険）は職業告知のみ、グッとアップ（一時払終身保険）は健康状態・職業とも告知不要でご加入いただけます。なお、引受基準緩和型の保険のお取扱いはございません。