よくあるご質問（FAQ）

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「【控除証明」に関連するFAQ

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解約払戻金や満期保険金などの支払証明書の発行については、契約者本人（満期保険金や年金については受取人本人）より担当のお客さまアドバイザー、または{{[お客さまセンター](https://www.fukoku-life.co.jp/inquiry/index.html)}}にお問合わせください。※契約者さまがお亡くなりになられている場合は、相続人の方よりお申出ください。

控除証明書の再発行はできますか？

再発行することができます。保険証券などに記載の記号・証券番号をご確認のうえ、契約者本人よりいずれかの方法でお申出ください。①インターネットからのお申出　・郵送（書面での再発行）⇒ご希望の方は{{[こちら](https://www.fukoku-life.co.jp/customerservice/service/input/)}}　　※翌営業日に送付します②{{[お客さまセンター自動音声システム](https://www.fukoku-life.co.jp/inquiry/ivr.html)}}（平日時間外、土日祝日の終日）へお問合わせ③{{[お客さまセンター](https://www.fukoku-life.co.jp/inquiry/index.html)}}（平日9時から17時）へお問合わせ※①②でお申出内容に不備がある場合は、当社よりご連絡いたします。※①②は今年度分の発行のみ承ります。昨年度以前もご希望の場合は{{[ご契約内容に関するお申出](https://www.fukoku-life.co.jp/customerservice/offer/input?pid=18)}}または③お客さまセンターへお問合わせください。

学資保険は年末調整の保険料控除に使用できますか？

学資保険も保険料控除の対象です。一般生命保険料として申告してください。新制度、旧制度の区分はご加入の時期により異なりますので、お手元の控除証明書をご確認ください。

電子的控除証明書の発行を依頼したのですが、迷惑メール対策をしていてメールが届きません。受信許可するドメインかアドレスを教えてください。

お送りするメールのドメインは「@fm.fukoku-life.co.jp」です。

年末調整で、「電子的控除証明書」を電子ファイルのまま勤務先に提出することができますか。

勤務先の年末調整が電子化されている場合、当社発行の「電子的控除証明書」ファイルをそのまま使用できる場合があります。勤務先により異なりますので、勤務先のご担当者さまにご確認ください。

電子的控除証明書が欲しいです。「マイナンバーカードを利用した電子発行（マイナポータル連携）」「Eメールを利用した電子発行」どちらの方法で申し込めばいいですか？

【マイナンバーカードを利用した電子発行（マイナポータル連携）】利用申込みいただくことで、マイナポータル連携サイトの「電子交付サービス」に控除証明書を交付します。利用登録完了日、もしくは書面による控除証明書の作成日のいずれか遅い日から約３営業日後にお送りします。＜次の方におすすめです＞・マイナンバーカードをお持ちの方・毎年電子的控除証明書の交付を希望される方（利用申込の翌年以降はお手続き不要です。）・10月以降、契約の内容に変更がない方【Eメールを利用した電子発行】お申込み時にご登録のEメールアドレスへ当日～翌営業日に電子データのダウンロードURLをお送りします。＜次の方におすすめです＞・マイナンバーカードをお持ちではない方・最新の内容で控除証明書の交付をご希望の方

マイナポータルを利用して控除証明書を電子的に取得はできますか？

令和4年10月より取扱いを開始しました。令和7年度の控除証明書の発行をご希望の方は令和7年10月3日から令和8年3月11日17:00 までに利用申込を行ってください。

XMLとはなんですか。

データファイルの形式を表す略字です。国税庁の指定により、当社から発行する「電子的控除証明書」は「ＸＭＬ」形式（ファイル名の後ろに“.xml”と表示）で発行いたします。

解約した後でも控除証明書は発行されますか。

当年に保険料をお払込みの場合は、ご解約日までのお払込みの保険料を証明額として控除証明書を発行します。

新しく契約した保険の控除証明書はいつ送付されますか？

1０月２日（木）までに第一回保険料のご入金が確認できた場合は１０月９日（木）に発送いたします。それ以降は第一回保険料をお払込みいただいた後に作成・送付されます。たとえば、口座振替月払契約の場合、通常はお申込みの翌月27日に振り替えられた保険料が当社に着金してから約1週間後に送付されます。※初回保険料の振替スケジュールはご契約によって異なります。※控除証明書の到着が年末調整の提出期限に間に合わない場合（10月、11月、12月にお申込み・ご加入いただいた契約など）は契約成立後に「生命保険料控除証明予定額のご案内」を発行することが可能です。「生命保険料控除証明予定額のご案内」については{{[こちら](https://faq.fukoku-life.co.jp/inquiries/6431c8e352f0d0a6081d?q=%E3%80%8C%E7%94%9F%E5%91%BD%E4%BF%9D%E9%99%BA%E6%96%99%E6%8E%A7%E9%99%A4%E8%A8%BC%E6%98%8E%E4%BA%88%E5%AE%9A%E9%A1%8D%E3%81%AE%E3%81%94%E6%A1%88%E5%86%85%E3%80%8D%E3%81%8C%E5%B1%8A%E3%81%8D%E3%81%BE%E3%81%97%E3%81%9F%E3%81%8C%E3%80%81%E3%81%93%E3%81%AE%E9%80%9A%E7%9F%A5%E3%81%AF%E6%8E%A7%E9%99%A4%E8%A8%BC%E6%98%8E%E6%9B%B8%E3%81%A8%E3%81%97%E3%81%A6%E4%BD%BF%E7%94%A8%E3%81%A7%E3%81%8D%E3%81%BE%E3%81%99%E3%81%8B%EF%BC%9F)}}をご覧ください。詳しくは担当のお客さまアドバイザー、または{{[お客さまセンター](https://www.fukoku-life.co.jp/inquiry/index.html)}}へご相談ください。