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契約者貸付を利用したいです。

① フコク生命カードをお持ちの契約者さまカード登録契約からの貸付が可能です。ゆうちょ銀行・セブン銀行・信用金庫（一部取扱不可）のATMで利用できます。利用可能なATMは{{[こちら](https://www.fukoku-life.co.jp/contract/card/atm/index.html)}}。※フコク生命カードについては{{[こちら](https://www.fukoku-life.co.jp/contract/card/index.html)}}。② ①以外の契約者さま当社所定の貸付金請求書の提出が必要です。初めて利用される場合は200円の収入印紙代をご負担いただきます。貸付金請求書、契約者の本人確認書類（運転免許証など）が必要です。以下のいずれかの方法でお申出ください。・担当のお客さまアドバイザー・お客さまセンター　（連絡先は{{[こちら](https://www.fukoku-life.co.jp/inquiry/index.html#anc01)}}）・インターネット　（{{[ご契約内容に関するお申出フォーム](https://www.fukoku-life.co.jp/customerservice/offer/input?pid=09)}}）　※翌営業日以降、担当者よりご連絡いたします。

フコク生命カードで可能な資金取引について詳しく教えてください。

提携のＡＴＭで資金取引が行えます。各ＡＴＭごとの取扱内容は以下のとおりです。　 ○：あり、−：なし土日祝日、12/30～1/3は、お取扱いできません。※1 一部設置されていない地域・店舗があります。利用できる地域・店舗につきましては、<a href="http://www.sevenbank.co.jp/index.html" target=_blank>セブン銀行のサイト</a>でご確認ください。※2 一部利用できない信用金庫があります。利用できる信用金庫については、テレホンサービス（0120-259-005）または、{{[ご利用可能な信用金庫一覧](https://www.fukoku-life.co.jp/contract/card/atm/list.html)}}でご確認ください。※3 各提携ATMごとに異なります。※4 すえ置給付金・祝金のお引出しは、一部商品を除きます。※5 テレホンサービスの取引きと合計して、200万円までお取扱いできます。※6 ATMの取引きと合計して、200万円までお取扱いできます。※7「一括取引」とは、複数の契約を登録してある場合、契約を個別に指定せず、当社の定める手続優先順位により、お取引きをしていく方式です。※8利用手数料は、取引金額に加算して頂戴いたします。ご入金（契約者貸付返済）、すえ置保険金・すえ置給付金・祝金のお引出しおよびご照会の手数料は不要です。フコク生命カードの資金取引に関して詳しくは{{[こちら](https://www.fukoku-life.co.jp/contract/card/atm/index.html)}}もご覧ください。

セコム損害保険のメディコムプラスの協定病院を教えてください。

セコム損害保険のがん治療費用保険メディコムプラスの協定病院は{{[こちら](http://www.medcom.jp/medcomplus_list.html)}}をご覧ください。

フコク生命カードが利用できないのですがなぜですか？

レシートや画面出力のエラーメッセージをご確認ください。また、以下のような理由が考えられます。・カードが停止している・ご利用可能額がない・平日以外、時間外に利用している・取り扱えないATM機・カードの挿入向きが誤っている・画面操作が誤っている・ご利用金額が取扱範囲外カードの操作方法やお取扱内容などについては{{[こちら](https://www.fukoku-life.co.jp/contract/card/atm/index.html)}}をご覧ください。ご不明の場合は、担当のお客さまアドバイザー、または{{[お客さまセンター](https://www.fukoku-life.co.jp/inquiry/index.html)}}にお問合わせください。

自分の契約の担当者が分かりません。

契約者さまより{{[お客さまセンター](https://www.fukoku-life.co.jp/inquiry/index.html)}}にお問合わせください。担当者をお調べいたします。

フコク生命 ClubOffとは何ですか？

フコク赤ちゃん＆キッズクラブ会員さま限定のおトクな優待サービスです。国内外200,000ヵ所以上のメニューを優待価格でご利用いただけます。フコク生命 ClubOffの詳細や、アプリのご利用方法については、フコク赤ちゃん＆キッズクラブ　{{[フコク生命ClubOffページ](https://www.club-off.com/fukoku-life/apps/top/fftop_main.cfm)}}をご覧ください。なお、フコク生命ClubOffに関するご質問は、フコク生命ClubOff会員様専用受付センター（{{[080-0919-4526](tel:080-0919-4526)}}）へお問合わせください。受付時間：平日10：00～18：00

営業時間外や土日祝日に問合わせ（申出）できるところはありますか？

{{[当社ホームページ](https://www.fukoku-life.co.jp/customerservice/offer/index.html)}}では24時間365日お申出を承っております。また、当社お客さまセンターでは{{[自動音声システム](https://www.fukoku-life.co.jp/inquiry/ivr.html)}}にて平日の時間外および土日祝日の24時間「住所変更」「生命保険料控除証明書の再発行」のお申出を承っております。（承り後のご対応は営業時間のみとなります。）

フコク生命カードの利用手数料を知りたいです。

フコク生命カードの利用手数料は1回につき100円+消費税です。利用手数料は、取引金額に加算して頂戴いたします。ご入金（契約者貸付返済）、すえ置保険金・すえ置給付金・祝金のお引出しおよびご照会の手数料は不要です。詳しくは{{[こちら](https://www.fukoku-life.co.jp/contract/card/atm/index.html)}}をご覧ください。

インターネットサービスの利用登録をしたのですがいつから利用できますか？

2026年4月1日より「フコク生命お客さまマイページ」がオープンしました。これにともない、「契約者さま専用インターネットサービス」は2026年3月31日をもって終了いたしました。長らくのご利用、誠にありがとうございました。今後は、下記リンクより「お客さまマイページ」にアクセスしてご利用ください。【フコク生命お客さまマイページへのアクセスは{{[こちら](https://www.fukoku-life.co.jp/contract/mypage/)}}から】

フコク生命カードを申し込んでから何日位で届きますか？

当社に申込書を提出されてから書類完備後、約2～3週間で簡易書留で発送いたします。