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「源泉分離課税」に関連するFAQ

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「生命保険料控除証明予定額のご案内」が届きましたが、この通知は控除証明書として使用できますか？

この通知は控除証明書としては使用できませんが、勤務先に提出することで年末調整の手続きが可能です。勤務先への年末調整書類の提出をお急ぎの場合は、後日控除証明書を提出することを条件に、「生命保険料控除証明予定額のご案内」を提出し、年末調整を受けることができます。※勤務先により取扱いが異なることがあります。取扱いが可能か各勤務先に確認してください。

確定申告に必要な年金（満期保険金・解約払戻金など）支払証明書は再発行できますか。

各種支払証明書は再発行が可能です。受取人本人より以下のいずれかの方法でお申出ください。①担当のお客さまアドバイザー②{{[お客さまセンター](https://www.fukoku-life.co.jp/inquiry/index.html#anc01)}}へお問合わせ③{{[インターネット](https://www.fukoku-life.co.jp/customerservice/offer/input?pid=18)}}からのお申出　※③の場合は、翌営業日以降に担当者よりご連絡いたします。

フコク生命から支払われるお金は何時に銀行へ着金しますか？

金融機関によりお客さま口座への着金の時間が異なりますので、午後の時間帯になる場合もあります。詳細はご利用の金融機関までお問合わせください。

【マイナンバーアプリ】e-NINSHOアプリの操作方法が知りたいです。

e-NINSHOアプリの操作方法は以下をご確認ください。{{[e-NINSHOアプリの操作方法](https://supportbot-admin.userlocal.jp/ja/downloads/30c14fadbb5cc147c63c347cedcbc85c/preview)}}

確定申告に必要な支払証明書は送付されていますか。

支払証明書は、当社より年金や満期保険金などのお支払いの際に、「支払案内兼課税証明書（またはお支払いのお知らせ）」として確定申告に使用可能な通知をハガキで送付しております。なお、紛失の場合等は再発行が可能です。→{{[確定申告に必要な年金（満期保険金・解約払戻金など）支払証明書は再発行できますか。](https://faq.fukoku-life.co.jp/inquiries/6431c8e352f0d0a6081d?_ga=2.28634431.264884635.1709509716-659588280.1705477053&_gl=1%2A17az0uo%2A_ga%2ANjU5NTg4MjgwLjE3MDU0NzcwNTM.%2A_ga_KSGPQP4KKC%2AMTcwOTUxNjMwNy4zMy4xLjE3MDk1MjA1MDkuNDcuMC4w%2A_ga_N708QWTT25%2AMTcwOTUxNjMwNy42Mi4xLjE3MDk1MjAzMTkuMzIuMC4w&q=%E7%A2%BA%E5%AE%9A%E7%94%B3%E5%91%8A%E3%81%AB%E5%BF%85%E8%A6%81%E3%81%AA%E5%B9%B4%E9%87%91%EF%BC%88%E6%BA%80%E6%9C%9F%E4%BF%9D%E9%99%BA%E9%87%91%E3%83%BB%E8%A7%A3%E7%B4%84%E6%89%95%E6%88%BB%E9%87%91%E3%81%AA%E3%81%A9%EF%BC%89%E6%94%AF%E6%89%95%E8%A8%BC%E6%98%8E%E6%9B%B8%E3%81%AF%E5%86%8D%E7%99%BA%E8%A1%8C%E3%81%A7%E3%81%8D%E3%81%BE%E3%81%99%E3%81%8B%E3%80%82&select_id=cee1d2749628&select_sid=3275442)}}

年金を受け取っていますが、確定申告に使える証明書はどれですか。

年金のお支払いの際に、ハガキで送付している以下の書類は、確定申告の際「支払証明書」として使用できます。・年金支払案内兼課税証明書・年金支払予定通知兼課税証明書・一時払支払案内兼課税証明書・一括支払金支払案内兼課税証明書

電子的控除証明書の取得の流れが分かりません。

令和7年度控除証明書の電子データでの再発行は10月より開始いたします。生命保険料控除証明書の再発行をご希望のお客さまは郵送にて承っております。ご希望の方は{{[こちら](https://www.fukoku-life.co.jp/customerservice/service/input/)}}※翌営業日に送付します

マイナンバーを申告しないとどうなりますか？

お客さまに特に罰則などはなく、また保険金などをお受取りいただくことはできますが、保険会社は税務署に提出する支払調書にマイナンバーを記載することが義務付けられていますので、ご理解、ご協力をお願いします。

「不慮の事故」とはどのようなことですか？

「不慮の事故」とは、約款に定める急激かつ偶発的な外来の事故のことをいいます。たとえば、病気であったために、通常であればケガにならない軽微な原因でケガを負った場合は、「不慮の事故」にはあたりません。急激：事故から傷害の発生までの経過が直接的で、時間的間隔のないことをいい、慢性、反復性、持続性の強いものは該当しません。偶発：事故の発生または事故による傷害の発生が被保険者にとって予見できないことをいい、被保険者の故意にもとづくものは該当しません。外来：事故が被保険者の身体の外部から作用することをいい、身体の内部的原因によるものは該当しません。

確定申告や年末調整に使う生命保険料控除証明書がほしいです。

保険証券などに記載の記号・証券番号をご確認のうえ、契約者本人よりいずれかの方法でお申出ください。①インターネットからのお申出　・郵送（書面での再発行）⇒ご希望の方は{{[こちら](https://www.fukoku-life.co.jp/customerservice/service/input/)}}　　※翌営業日に送付します②{{[お客さまセンター自動音声システム](https://www.fukoku-life.co.jp/inquiry/ivr.html" target="_blank" title="https://www.fukoku-life.co.jp/inquiry/ivr.html)}}（平日時間外、土日祝日の終日）へお問合わせ③{{[お客さまセンター](https://www.fukoku-life.co.jp/inquiry/index.html" target="_blank" title="https://www.fukoku-life.co.jp/inquiry/index.html)}}（平日9時から17時）へお問合わせ※①②でお申出内容に不備がある場合は、当社よりご連絡いたします。※①②は今年度分の発行のみ承ります。昨年度以前もご希望の場合は③お客さまセンターへお問合わせください。