よくあるご質問（FAQ）

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「生命保険料控除」に関連するFAQ

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ダウンロードした「電子的控除証明書」(XMLファイル)を開いたら、数字や文字の羅列や真っ白な画面で、印刷しても控除証明書ではありませんでした。

当社より発行しました「電子的控除証明書」は、そのまま印刷いただいてもご使用いただくことはできません。ご使用いただく場合は以下のいずれかの方法となります。・印刷して紙で提出される場合当社から「電子的控除証明書」受信後、お客さまご自身により、国税庁ホームページ「{{[ＱＲコード付控除証明書等作成システム](https://www.e-tax.nta.go.jp/cps/cps.htm)}}」を利用して「ＱＲコード付控除証明書」を作成し、印刷して各申告書に添付してください。・e-Taxなどオンラインで送信する場合当社から受信した「電子的控除証明書」は、印刷せずそのまま添付書類としてオンライン送信してください。（勤務先の年末調整が電子化されている場合、当社からお送りする「電子的控除証明書」ファイルをそのまま使用できる場合があります。勤務先により異なりますので、詳しくは勤務先のご担当者さまにご確認ください。）「QRコード」は株式会社デンソーウェーブの登録商標です。

マイナポータル手続きサイトから申込みをしましたが、控除証明書が届きません。いつ届きますか？

申込みから交付まで最短でも2～3営業日かかります。また、当年度の保険料のお払込み※が当社で確認できてからの交付となります。 ※保険料の払込方法が月払のご契約は、9月分の保険料のお払込み

控除証明書の再発行はできますか？

再発行することができます。保険証券などに記載の記号・証券番号をご確認のうえ、契約者本人よりいずれかの方法でお申出ください。①インターネットからのお申出　・郵送（書面での再発行）⇒ご希望の方は{{[こちら](https://www.fukoku-life.co.jp/customerservice/service/input/)}}　　※翌営業日に送付します②{{[お客さまセンター自動音声システム](https://www.fukoku-life.co.jp/inquiry/ivr.html)}}（平日時間外、土日祝日の終日）へお問合わせ③{{[お客さまセンター](https://www.fukoku-life.co.jp/inquiry/index.html)}}（平日9時から17時）へお問合わせ※①②でお申出内容に不備がある場合は、当社よりご連絡いたします。※①②は今年度分の発行のみ承ります。昨年度以前もご希望の場合は{{[ご契約内容に関するお申出](https://www.fukoku-life.co.jp/customerservice/offer/input?pid=18)}}または③{{[お客さまセンター](https://www.fukoku-life.co.jp/inquiry/index.html)}}へお問合わせください。

確定申告の個人年金や満期保険金の内容に記載する支払者の名称と法人番号又は所在地はどのように記載したらよいですか。

以下のとおり記載してください。給与などの支払者の名称→富国生命保険相互会社所在地→東京都千代田区内幸町2-2-2法人番号→5010005003959※所在地又は法人番号はどちらかを記載してください。＜入力欄イメージ＞

支払った保険料と控除証明書に記載されている金額が異なるのはなぜですか。

身体の傷害のみに基因して保険金などが支払われる特約※の保険料は<span style="background-color: yellow;">生命保険料控除</span>の対象外となるため、実際お支払いいただいている保険料と申告額が異なることがあります。また、配当金がある場合は、支払った保険料から配当金相当額を控除した金額が申告額です。なお、契約を転換した場合には、転換前契約の充当のうち配当金相当額などについては、<span style="background-color: yellow;">生命保険料控除</span>の対象となるため、転換後契約の控除証明額に含めた金額が申告額となります。※該当となる特約・傷害特約・災害割増特約・特定損傷特約　など＜未来のとびらにご加入の場合の例＞

解約払戻金などの支払証明書を作成してほしいです。

解約払戻金や満期保険金などの支払証明書の発行については、契約者本人（満期保険金や年金については受取人本人）より担当のお客さまアドバイザー、または{{[お客さまセンター](https://www.fukoku-life.co.jp/inquiry/index.html)}}にお問合わせください。※契約者さまがお亡くなりになられている場合は、相続人の方よりお申出ください。

控除証明書の再発行はできますか？

再発行することができます。保険証券などに記載の記号・証券番号をご確認のうえ、契約者本人よりいずれかの方法でお申出ください。①インターネットからのお申出　・郵送（書面での再発行）⇒ご希望の方は{{[こちら](https://www.fukoku-life.co.jp/customerservice/service/input/)}}　　※翌営業日に送付します②{{[お客さまセンター自動音声システム](https://www.fukoku-life.co.jp/inquiry/ivr.html)}}（平日時間外、土日祝日の終日）へお問合わせ③{{[お客さまセンター](https://www.fukoku-life.co.jp/inquiry/index.html)}}（平日9時から17時）へお問合わせ※①②でお申出内容に不備がある場合は、当社よりご連絡いたします。※①②は今年度分の発行のみ承ります。昨年度以前もご希望の場合は{{[ご契約内容に関するお申出](https://www.fukoku-life.co.jp/customerservice/offer/input?pid=18)}}または③お客さまセンターへお問合わせください。

学資保険は年末調整の保険料控除に使用できますか？

学資保険も保険料控除の対象です。一般生命保険料として申告してください。新制度、旧制度の区分はご加入の時期により異なりますので、お手元の控除証明書をご確認ください。

印刷した控除証明書についているQRコードはなんですか。

「電子的控除証明書」の内容が暗号化されたものです。申告書提出後、国税庁および管轄税務署が使用します。「QRコード」は株式会社デンソーウェーブの登録商標です。

年末調整で、「電子的控除証明書」を電子ファイルのまま勤務先に提出することができますか。

勤務先の年末調整が電子化されている場合、当社発行の「電子的控除証明書」ファイルをそのまま使用できる場合があります。勤務先により異なりますので、勤務先のご担当者さまにご確認ください。