よくあるご質問（FAQ）

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「種類」に関連するFAQ

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がんの治療費用を実費で補償するセコム損害保険のがん治療費用保険です。メディコムプラスは当社の医療保険・終身医療保険にがん特約を付加した契約とセットでご加入いただく保険です。当社では単独で加入することはできません。メディコムプラスについて詳しくは{{[こちら](https://www.fukoku-life.co.jp/plan/medicalcare/medcom/)}}をご覧ください。

マイナンバーを申告しないとどうなりますか？

お客さまに特に罰則などはなく、また保険金などをお受取りいただくことはできますが、保険会社は税務署に提出する支払調書にマイナンバーを記載することが義務付けられていますので、ご理解、ご協力をお願いします。

高度障害保険金はどのような場合に支払われますか？

被保険者が責任開始期以後の原因によって、所定の高度障害状態に該当したときに、対象となる主契約および特約から高度障害保険金をお支払いします。所定の高度障害状態とは、以下の状態を指します。＜対象となる高度障害状態＞・両眼の視力を全く永久に失ったもの・言語またはそしゃくの機能を全く永久に失ったもの・中枢神経系・精神または胸腹部臓器に著しい障害を残し、終身常に介護を要するもの・両上肢とも、手関節以上で失ったかまたはその用を全く永久に失ったもの・両下肢とも、足関節以上で失ったかまたはその用を全く永久に失ったもの・1上肢を手関節以上で失い、かつ、1下肢を足関節以上で失ったかまたはその用を全く永久に失ったもの・1上肢の用を全く永久に失い、かつ、1下肢を足関節以上で失ったもの

現況届が届きましたがどうすればいいですか？

以下①②③のいずれかの方法でご提出をお願いいたします。①現況届の裏面に被保険者の生存が確認できる次のa～cの書類のうち、いずれか1点の書類のコピーを貼付してご提出現況届への役所の証明印は不要です。a.資格確認書b.介護保険被保険者証c.運転免許証※マイナンバーカード、運転経歴証明書はお取扱いできません②（市区役所、町村役場にて）住民票を取得していただき現況届と一緒にご提出現況届への役所の証明印は不要です。その他貼付する書類はありません。住民票の有効期限は書類提出日前6ヵ月以内発行のものにかぎります。③役所の証明印を受けてご提出現況届の表面に、市区役所、町村役場で記載事項証明を受けてご提出ください。その他貼付する書類はありません。

自動更新とはどのようなことですか？

保険(特約)期間が満了する場合に、現在の健康状態に関係なく、保障を継続していただける制度です。原則、保険期間満了日の６ヵ月前頃より、担当のお客さまアドバイザーが「更新手続のご案内」を契約者さまにお届けします。回答書が同封されておりますので、満了日の２ヵ月前までに更新・非更新のご回答をお願いいたします。※なお、先進医療特約・移植医療特約のみの更新やご契約内容によっては、書類が契約者あてに直送となる場合もあります。

重度障害保険金はどのような場合に支払われますか？

被保険者が責任開始期以後の原因によって、所定の重度障害状態に該当したときに重度障害保険金をお支払いします。所定の重度障害状態には、眼・耳・上下肢・脊柱・呼吸器・心臓・腎臓・肝臓・小腸・代謝・骨盤内臓器の障害があります。詳しくは担当のお客さまアドバイザー、または{{[お客さまセンター](https://www.fukoku-life.co.jp/inquiry/index.html)}}へお問合わせください。

なぜマイナンバーの申告が必要なのですか？

生命保険会社では、従前より法令にもとづき保険金等および個人年金のお支払いに際し、生命保険等では１００万円超、個人年金であれば２０万円超のものに対して支払調書を税務署へ提出しております。平成２７年１０月の番号法施行にともない、平成２８年１月よりマイナンバーの利用が始まり、税務署に提出する支払調書に「受取人」「契約者」のマイナンバーを記載することが義務付けられました。そのため、お客さまからマイナンバーの申告をいただくようお願いしております。

年金の受取開始年齢（開始時期）を変更することはできますか？

ご加入の時期により変更の可否および年数（年齢）などが異なります。ご契約ごとに個別の試算が必要となりますので、以下のいずれかの方法でお申出ください。①担当のお客さまアドバイザー②お客さまセンター　（連絡先は{{[こちら](https://www.fukoku-life.co.jp/inquiry/index.html#anc01)}}）③インターネット※　（{{[ご契約内容に関するお申出フォーム](https://www.fukoku-life.co.jp/customerservice/offer/input?pid=18)}})　※翌営業日以降、担当者よりご連絡いたします。

保険料の振替えができませんでした。直接振り込めますか？

直接お振込みいただく取扱いはしておりません。保険料の払込方法については、記号・証券番号を確認のうえ、契約者本人より以下のいずれかの方法でお問合わせください。①担当のお客さまアドバイザー②お客さまセンター　（連絡先は{{[こちら](https://www.fukoku-life.co.jp/inquiry/index.html#anc01)}}）③インターネット※　（{{[ご契約内容に関するお申出フォーム](https://www.fukoku-life.co.jp/customerservice/offer/input?pid=18)}}）　※翌営業日以降、担当者よりご連絡いたします。

個人年金の請求手続はどのような手続きですか？

年金開始請求書を、年金開始日の前々月下旬から、年金受取人あてにお送りします。年金受取人が記入のうえ、被保険者・年金受取人の本人確認書類の写し（運転免許証など）とともにご返送ください。（ほかにも当社が必要と認めた書類の提出を依頼することがありますので、詳細はお送りする「年金開始手続のご案内」をご参照ください。）