よくあるご質問（FAQ）

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「払い」に関連するFAQ

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就業不能年金・給付金のお支払い要件は、ご加入いただいた時期により異なります。（2022年3月以前ご加入）{{[保険金・給付金のご請求のまえに_就業不能保障特約](https://supportbot-admin.userlocal.jp/ja/downloads/9dd1575888a0ab77553794fece9a14b6/preview)}}（2022年4月以降ご加入）{{[保険金・給付金のご請求のまえに_就業不能保障特約(2022.4)](https://supportbot-admin.userlocal.jp/ja/downloads/7a70aaaedcb32a4dee1bdee92d5da387/preview)}}

支払日(契約日)が土日祝日にあたります。いつ支払われますか？

支払日が土日祝日の場合は、翌営業日に送金します。金融機関により着金の時間が異なりますので、午後の時間帯になる場合もあります。

配当金とは何ですか？

配当金とは、予定利率と実際の運用成果との差によって剰余が生じた場合、契約者さまにお支払いするものです。

保険料は電子マネーで払えますか？

電子マネーやクレジットカードでの保険料の払込みはお取扱いがございません。振替用紙でのお支払いの際に電子マネーを使用できるかは、お支払いのコンビニエンスストアや金融機関側での取扱いにより異なりますので、お支払いのコンビニエンスストアや金融機関にご確認ください。

積立配当金・すえ置の利率が知りたいです。

社員配当金の積立利率や祝金などのすえ置利率については{{[こちら](https://www.fukoku-life.co.jp/about/information/rate/)}}をご参照ください。

移植医療給付金はどのような場合に支払われますか？

当社所定の条件を満たす移植術（心臓・肺・肝臓・膵臓・小腸・腎臓・骨髄の各移植術）を受けられたとき（被保険者が受容者の場合に限ります）、または当社所定の条件を満たす骨髄幹細胞採取手術または末梢血幹細胞採取手術を受けられたときに移植医療給付金をお支払いします。主契約の約款に定める病院または診療所において受けられたものが対象となりますが、日本国外にある医療施設で受けられた場合は、次のアおよびイのいずれにも該当する移植術であることが必要です。ア．日本国内の医師が被保険者に対して必要と診断した移植術であることイ．上記アの医師により紹介された医療施設において受けられた移植術であることこの他にも条件がございますので、詳しくは担当のお客さまアドバイザー、または{{[お客さまセンター](https://www.fukoku-life.co.jp/inquiry/index.html)}}へお問合わせください。（2022年3月以前ご加入）{{[保険金・給付金のご請求のまえに_移植医療.pdf](https://supportbot-admin.userlocal.jp/ja/downloads/9a9b92d6bbfeef728a850f84b7b507d1/preview)}}（2022年4月以降ご加入）{{[保険金・給付金のご請求のまえに_移植医療(2022.4).pdf](https://supportbot-admin.userlocal.jp/ja/downloads/98316aede85a41fd2ad908bf632c1705/preview)}}

積み立てていた配当金は契約を解約した場合どうなりますか？

積立配当金がある場合は、解約の際にお支いいたします。

ワイド・プロテクトの入院一時金・長期入院給付金とは何ですか？

病気やケガで1日以上入院したとき、入院日数にかかわらず「入院一時給付金」を受け取ることができます。1回の入院日数が30日を超えるときは「長期入院給付金」として31日目以降の入院についてその入院日数分（1回の入院について最大90日）を受け取ることができます。詳しくは　{{[ワイドプロテクト　入院に関する給付金のお支払い](https://www.fukoku-life.co.jp/contract/claim/upload/book01_11.pdf#page=14)}}　をご覧ください。

保険料の支払方法を、給与引き去りに変更できますか？

保険料を給与からの引き去り(勤務先などの所属団体を経由)でお払込みいいただくには、お客さまの所属団体が当社と「団体取扱契約」を結んでいることが必要です。記号・証券番号を確認のうえ、契約者本人より以下のいずれかの方法でお申出ください。なお、変更後の契約内容に制約条件がある場合がありますので、詳細はお客さまアドバイザーがご案内します。①担当のお客さまアドバイザー②お客さまセンター　（連絡先は{{[こちら](https://www.fukoku-life.co.jp/inquiry/index.html#anc01)}}）③インターネット※　（{{[ご契約内容に関するお申出フォーム](https://www.fukoku-life.co.jp/customerservice/offer/input/?pid=03)}}）　※翌営業日以降、担当者よりご連絡いたします。

個人年金保険の年金は毎月支払われますか？

当社の個人年金は年1回契約応当日にお支払いたします。