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「特約」に関連するFAQ

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ご解約に必要な書類は以下のとおりです。①解約請求書②本人確認書類の写し（お使いいただける本人確認書類は{{[こちら](https://support-web.userlocal.jp/inquiries/6431c8e352f0d0a6081d?q=%E6%89%8B%E7%B6%9A%E3%81%8D%E3%81%AE%E6%9C%AC%E4%BA%BA%E7%A2%BA%E8%AA%8D%E6%9B%B8%E9%A1%9E%E3%81%AB%E3%81%AF%E4%BD%95%E3%81%8C%E4%BD%BF%E3%81%88%E3%81%BE%E3%81%99%E3%81%8B%EF%BC%9F)}})ご契約によってはその他書類が必要となる場合がございますので、詳しくは担当のお客さまアドバイザー、または、{{[お客さまセンター](https://www.fukoku-life.co.jp/inquiry/index.html)}}にお問合わせください。

今の保険契約は海外渡航中でもそのまま保障されますか？

ご契約が有効であれば日本国内と同様に保障は継続し、保険金・給付金をお支払いします。ただし、入院・手術給付金の場合は、入院先が「日本国内の病院または診療所と同等と会社が認めた医療施設」に限ります。保障内容などに関しては担当のお客さまアドバイザー、または{{[お客さまセンター](https://www.fukoku-life.co.jp/inquiry/index.html)}}へお問合わせください。※「就業不能保障特約（一部支払事由は除く）」「（高度）先進医療特約」および「メディコムプラス」は、日本国内の特定の医療機関のみ対象となります。

保険料払込免除に該当するとすべての保険料の払込みが不要になりますか？

保険料払込免除特約を付加している契約の払込みが各特約の更新限度まで（終身保険は一生涯）不要になります。ただし、「自由診療保険メディコムプラス」(新ガン治療費用保険(提携用))は保険料払込免除の対象外のため、メディコムプラスの保険料の払込みは必要です。

家族が入院した場合も給付金の支払対象になりますか？

ご契約にご家族（奥さま・お子さま）の入院などを保障する家族型特約が付加されていれば、お支払対象になります。ご契約の保障内容については担当のお客さまアドバイザー、または{{[お客さまセンター](https://www.fukoku-life.co.jp/inquiry/index.html)}}へお問合わせください。

メディコムプラスとはどのような保険ですか？

がんの治療費用を実費で補償するセコム損害保険のがん治療費用保険です。メディコムプラスは当社の医療保険・終身医療保険にがん特約を付加した契約とセットでご加入いただく保険です。当社では単独で加入することはできません。メディコムプラスについて詳しくは{{[こちら](https://www.fukoku-life.co.jp/plan/lineup/insurance/medical/medicomplus/index.html)}}をご覧ください。

契約者貸付金の返済をしたいです。

返済方法は以下の４つの方法があります。①当社窓口で返済②振替用紙またはペイジーで返済③フコク生命カードによるＡＴＭで返済④担当者訪問による集金で返済※振替用紙またはペイジーをご希望の場合は、記号・証券番号をご確認のうえ、担当のお客さまアドバイザー、または{{[お客さまセンター](https://www.fukoku-life.co.jp/inquiry/index.html)}}までご連絡ください。※フコク生命カードをお持ちの方は、カード登録契約からの貸付金を、ゆうちょ銀行・セブン銀行・信用金庫（一部取扱不可）のＡＴＭで返済できます。利用可能なATMは{{[こちら](https://www.fukoku-life.co.jp/contract/card/atm/index.html)}}。

医療保険だけ加入することはできますか？

医療保険のみのご加入は可能です。医療保険「ワイド・プロテクト」については{{[こちら](https://www.fukoku-life.co.jp/ad/wideprotect/index.html)}}をご覧ください。パンフレットのご請求は{{[こちら](https://www.fukoku-life.co.jp/request/products/select/?pid=s22&_ga=2.79360339.65933265.1623891092-1893762543.1623891092)}}からどうぞ。

給付金支払完了後にはお知らせが届きますか？

支払完了後には支払明細書をお送りしております。支払金額や内訳は支払明細書にてご確認ください。

保険金額を減額したいです。

記号・証券番号を確認のうえ、契約者本人より以下のいずれかの方法でお申出ください。変更後の契約内容に制約条件がある場合がありますので、詳細はお客さまアドバイザーがご案内します。①担当のお客さまアドバイザー②お客さまセンター　（連絡先は{{[こちら](https://www.fukoku-life.co.jp/inquiry/index.html#anc01)}}）③インターネット　（{{[ご契約内容に関するお申出フォーム](https://www.fukoku-life.co.jp/customerservice/offer/input?pid=18)}}）　※翌営業日以降、担当者よりご連絡いたします。

就業不能年金・給付金はどのような場合に支払われますか？

就業不能年金・給付金のお支払い要件は、ご加入いただいた時期により異なります。（2022年3月以前ご加入）{{[保険金・給付金のご請求のまえに_就業不能保障特約](https://supportbot-admin.userlocal.jp/ja/downloads/9dd1575888a0ab77553794fece9a14b6/preview)}}（2022年4月以降ご加入）{{[保険金・給付金のご請求のまえに_就業不能保障特約(2022.4)](https://supportbot-admin.userlocal.jp/ja/downloads/7a70aaaedcb32a4dee1bdee92d5da387/preview)}}