よくあるご質問（FAQ）

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「保険料」に関連するFAQ

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保険料振替口座については、保険証券や毎年8月にお送りしているフコク生命だより、または{{[契約者さま専用インターネットサービス](https://customerservice.fukoku-life.co.jp/policyholder/c_index.html)}}からご確認いただくことが可能です。なお、保険料振替口座が記載されたふれあいレポートを郵送することもできますので、ご希望の場合は担当者または{{[お客さまセンター](https://www.fukoku-life.co.jp/inquiry/index.html)}}にお問合わせください。

改姓・改名により生命保険料控除証明書の名前が違っていますが、申告時に使用できますか。

改姓・改名されている場合でも、お手元の改姓前の生命保険料控除証明書で申告できる場合がございます。また、改姓などの変更手続や必要な書類の請求については担当のお客さまアドバイザー、または{{[お客さまセンター](https://www.fukoku-life.co.jp/inquiry/index.html)}}へご連絡ください。

旧制度が適用される契約に加入していますが、新制度の適用に変更されることもあると聞きました。どのような場合に変更されますか？

平成24年(2012年)1月1日以降に主契約の更新、特約の更新が行われた場合、また、各控除区分に該当する特約中途付加を行った場合に、適用される制度が新制度へ変更となります。詳細は{{[こちら](https://www.fukoku-life.co.jp/about/information/hokenryokojo/index.html#anc02)}}をご覧ください。

控除証明書に受取人の記載がありませんが、どのように確認すればよいですか？

申し訳ございません。ご契約によっては受取人の表示ができないケースがございます。保険証券、または契約者さまに年１回お送りしている「フコク生命だより」に記載されておりますのでご確認ください。なお、ご不明な場合は、契約者さまより担当のお客さまアドバイザー、または{{[お客さまセンター](https://www.fukoku-life.co.jp/inquiry/index.html)}}までお問合わせください。

保険料の口座振替に手数料はかかりますか？

保険料の口座振替に手数料は不要です。

銀行(支店)の統廃合があり、保険料振替口座がある銀行名(支店名)が変わることになりました。保険料振替口座の変更手続は必要ですか。

手続きは必要ありません。弊社と金融機関との間で変更内容を確認し、順次変更いたします。なお、変更手続には１～２ヵ月ほどお時間を要します。ご了承ください。

生命保険料控除証明書は指定した数ヵ月分の証明は発行してもらえますか？

ご指定の証明期間の証明書を発行することも可能です。

生命保険料控除証明書に保険料負担者の記載はできますか？

保険料負担者の記載はできません。

海外渡航時の保険料の払込方法について教えてください。

現在ご利用いただいている払込方法によって対応が異なります。以下をご確認ください。１.口座振替をご利用いただいているお客さま　海外へ渡航後も現在の保険料振替口座を使用いただける場合は、そのままご継続いただけます(※)。口座の残高不足にご注意ください。　 ※登録先口座の海外渡航後の使用可否については、各金融機関さまへお問合わせください。２.勤務先からの給与引去のお客さま　海外へ渡航後も勤務先での保険料の給与引去が可能な場合は、そのままご継続いただけます。　 ※渡航後の給与引去可否については、勤務先へご確認ください。３.払込用紙で払い込みいただいているお客さま　海外への払込用紙の郵送は出来ません。渡航期間が長期に渡り、払込期間内でのお支払いが難しい場合は、海外渡航前に{{[口座振替](https://faq.fukoku-life.co.jp/inquiries/6431c8e352f0d0a6081d?q=%E4%BF%9D%E9%99%BA%E6%96%99%E3%81%AE%E6%89%95%E8%BE%BC%E6%96%B9%E6%B3%95%E3%81%AF%E5%A4%89%E6%9B%B4%E3%81%A7%E3%81%8D%E3%81%BE%E3%81%99%E3%81%8B%EF%BC%9F&select_id=4fb0f5eef36a&select_sid=3275754)}}または{{[給与引去](https://faq.fukoku-life.co.jp/inquiries/6431c8e352f0d0a6081d?q=%E4%BF%9D%E9%99%BA%E6%96%99%E3%81%AE%E6%94%AF%E6%89%95%E6%96%B9%E6%B3%95%E3%82%92%E3%80%81%E7%B5%A6%E4%B8%8E%E5%BC%95%E3%81%8D%E5%8E%BB%E3%82%8A%E3%81%AB%E5%A4%89%E6%9B%B4%E3%81%A7%E3%81%8D%E3%81%BE%E3%81%99%E3%81%8B%EF%BC%9F&select_id=892a310417a1&select_sid=3275756)}}への変更をお願いいたします。海外渡航後の定期的な払い込みが難しい場合は、以下のご対応をお願いいたします。４.保険料をまとめてお支払いいただく方法　・保険料の一括払(月払)　　月払のご契約について、当月以降の保険料をまとめてお支払いいただく方法です。　　 ※１２ヵ月以内の保険料に限って取り扱いますので、渡航期間が１年を超える場合は次の「前納」でご対応ください。　・保険料の前納(年払)　　１年分以上の保険料をまとめてお支払いいただく方法です。渡航期間が前納期間を超えることのないよう余裕をもってお支払いください。　　 ※月払のご契約の場合は、年払への変更が必要です。年払への変更は、契約応答月からのみお取扱いが可能です。手続きが必要な場合は、記号・証券番号を確認のうえ、契約者さまより担当のお客さまアドバイザー、または{{[お客さまセンター](https://www.fukoku-life.co.jp/inquiry/index.html)}}までお問合わせください。