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「減額」に関連するFAQ

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① フコク生命カードをお持ちの契約者さまカード登録契約の貸付可能額の確認が可能です。ゆうちょ銀行・セブン銀行・信用金庫（一部取扱不可）のＡＴＭで利用できます。利用可能なATMは{{[こちら](https://www.fukoku-life.co.jp/contract/card/atm/index.html)}}。※フコク生命カードについては{{[こちら](https://www.fukoku-life.co.jp/contract/card/index.html)}}。② {{[お客さまマイページ](https://www.fukoku-life.co.jp/contract/mypage/)}}　「契約内容確認」をご確認ください。　本サービスをご利用される場合は、当社の契約に契約者さまの携帯電話番号が登録されていることが必要です。※一部ご確認いただけない契約もございます。③　 ①②以外以下のいずれかの方法でお申し出ください。・担当のお客さまアドバイザー・{{[お客さまセンター](https://www.fukoku-life.co.jp/inquiry/index.html)}}・インターネット（{{[ご契約内容に関するお申出フォーム](https://www.fukoku-life.co.jp/customerservice/offer/input?pid=09)}}）※翌営業日以降、担当者よりご連絡いたします。

契約の見直しがしたいです。

お客さまアドバイザーがご相談を承ります。なお、{{[お客さまセンター](https://www.fukoku-life.co.jp/inquiry/index.html)}}でも取り次ぎ可能です。以下のお手続きなどがあります。・お払込みが困難なとき・・・保険金額の変更、払済保険への変更、延長定期保険への変更・お金がご入用のとき・・・契約者貸付制度・保障の見直しをしたいとき・・・新規加入、契約の転換制度、特約の中途付加※ご契約の内容により、利用できる制度に制限があります。

更新後の保険料を知りたいです。

記号・証券番号を確認のうえ、契約者本人より以下のいずれかの方法でお申出ください。ご契約内容によっては、回答まで日数を要する場合があります。①担当のお客さまアドバイザー②お客さまセンター　（連絡先は{{[こちら](https://www.fukoku-life.co.jp/inquiry/index.html#anc01)}}）③インターネット　（{{[ご契約内容に関するお申出フォーム](https://www.fukoku-life.co.jp/customerservice/offer/input?pid=18)}}）　※翌営業日以降、担当者よりご連絡いたします。

契約者貸付金利息の払込用紙が届きました。支払いの必要はありますか？

契約者貸付金利息の返済は任意ですが、利息払込期間内に利息の返済がなければ、利息が貸付金の元金に繰り入れられます。

保険料を入金すれば、その分貸付可能額は増えますか？

貸付可能額は契約者貸付を利用される時点の解約払戻金の一定範囲内で計算されますので、返済金額や入金された保険料が、貸付可能額にそのまま加算されるということではありません。

配当金とは何ですか？

配当金とは、予定利率と実際の運用成果との差によって剰余が生じた場合、契約者さまにお支払いするものです。

控除証明書の再発行はできますか？

再発行することができます。保険証券などに記載の記号・証券番号をご確認のうえ、契約者本人よりいずれかの方法でお申出ください。①インターネットからのお申出　・郵送（書面での再発行）⇒ご希望の方は{{[こちら](https://www.fukoku-life.co.jp/customerservice/service/input/)}}　　※翌営業日に送付します②{{[お客さまセンター自動音声システム](https://www.fukoku-life.co.jp/inquiry/ivr.html)}}（平日時間外、土日祝日の終日）へお問合わせ③{{[お客さまセンター](https://www.fukoku-life.co.jp/inquiry/index.html)}}（平日9時から17時）へお問合わせ※①②でお申出内容に不備がある場合は、当社よりご連絡いたします。※①②は今年度分の発行のみ承ります。昨年度以前もご希望の場合は{{[ご契約内容に関するお申出](https://www.fukoku-life.co.jp/customerservice/offer/input?pid=18)}}または③お客さまセンターへお問合わせください。

名義変更の手続きはどのようにすればよいですか？

各種名義変更の手続きがあります。全て書面での手続きが必要です。・契約者変更・改姓・改名（改姓後の氏名が記載された公的証明書、改名前後の氏名が記載された公的証明書が必要です）・受取人変更・指定代理請求人の指定・撤回以下のいずれかの方法でお申出ください。①担当のお客さまアドバイザー②お客さまセンター　（連絡先は{{[こちら](https://www.fukoku-life.co.jp/inquiry/index.html#anc01)}}）③インターネット　（{{[ご契約内容に関するお申出フォーム](https://www.fukoku-life.co.jp/customerservice/offer/input/?pid=01)}}）※翌営業日以降、担当者よりご連絡いたします。

積立配当金・すえ置の利率が知りたいです。

社員配当金の積立利率や祝金などのすえ置利率については{{[こちら](https://www.fukoku-life.co.jp/about/information/rate/)}}をご参照ください。

加入している保険の約款が見たいです。

契約日が2015年（平成27年）10月1日以降の約款につきましては、{{[こちら](http://web-ic.fukoku-life.co.jp/clause/)}}からご覧いただけます。「保険証券」やご契約時にお渡しした「ご契約のしおりー定款・約款」に記載のWeb約款閲覧コードをご入力いただくことで、お客さまのご加入時期の約款をご覧いただくことができます。Web約款閲覧コードについて詳しくは{{[こちら](http://web-ic.fukoku-life.co.jp/clause/common/code.html)}}。なお、契約日が2015年（平成27年）9月30日以前の約款につきましては、担当のお客さまアドバイザー、または{{[お客さまセンター](https://www.fukoku-life.co.jp/inquiry/index.html)}}にお問合わせください。