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電子データでの控除証明書を取得したいです。

令和7年度控除証明書の電子データでの再発行は10月より開始いたします。生命保険料控除証明書の再発行をご希望のお客さまは郵送にて承っております。ご希望の方は{{[こちら](https://www.fukoku-life.co.jp/customerservice/service/input/)}}※翌営業日に送付します

電子的控除証明書とは何ですか？

所得税の確定申告または年末調整で生命保険料控除の適用を受ける場合には、従来、保険会社から書面により交付を受けた控除証明書を申告書に添付する必要がありましたが、平成30年分以後においては、保険会社から電子メール等電磁的方法により交付を受けた控除証明書による申告が可能となりました。この保険会社から電磁的方法により交付される控除証明書をさして「電子的控除証明書」といいます。詳細は、{{[国税庁ホームページ](http://www.nta.go.jp/taxes/shiraberu/shinkoku/kakutei/koujyo.htm)}}をご確認ください。

フコク生命の担当のお客さまアドバイザーから共栄火災の保険に入ったのですが、各種手続きなどどうしたらいいですか。

お問合わせ内容によって問合わせ先が異なります。以下をご確認ください。①新規加入のご希望（お問合わせ、加入検討中、自転車保険の加入希望も含みます）、更新・満期・契約内容のお問合わせ、保険証券の未着等について担当のお客さまアドバイザー、または担当の{{[支社](https://www.fukoku-life.co.jp/about/access/index.html)}}へお問合わせください。②解約・契約内容の変更・証券の再発行（自動車保険のみ）について共栄火災保険のカスタマーセンターにお問合わせください。{{[0120-011-259](tel:0120-011-259)}}受付時間：平日9：00～20：00、土日祝9：00～17：00 （年末年始を除く）③安心フルタイム・ゴルファー保険・火災保険の請求について共栄火災保険のあんしんほっとライン（安心フルタイム・ゴルファー保険・火災保険）にお問合わせください。{{[0120-044-077](tel:0120-044-077)}}受付時間：24時間365日④自動車事故の発生・ロードサービスについて共栄火災保険のあんしんほっとライン（自動車・ロードサービス）にお問合わせください。{{[0120-044-787](tel:0120-044-787)}}受付時間：24時間365日

「生命保険料控除証明予定額のご案内」が届きましたが、この通知は控除証明書として使用できますか？

この通知は控除証明書としては使用できませんが、勤務先に提出することで年末調整の手続きが可能です。勤務先への年末調整書類の提出をお急ぎの場合は、後日控除証明書を提出することを条件に、「生命保険料控除証明予定額のご案内」を提出し、年末調整を受けることができます。※勤務先により取扱いが異なることがあります。取扱いが可能か各勤務先に確認してください。

配当金を払い出すにはどうしたらいいですか？

① フコク生命カードをお持ちの契約者さまカード登録契約からの払出しが可能です。（利用は千円単位）ゆうちょ銀行・セブン銀行のATMで利用できます。利用可能なATMは{{[こちら](https://www.fukoku-life.co.jp/contract/card/atm/index.html)}}。 ※フコク生命カードについては{{[こちら](https://www.fukoku-life.co.jp/contract/card/index.html)}}。 ② ①以外の契約者さま当社所定の配当金払出請求書の提出が必要です。配当金払出請求書、契約者の本人確認書類（運転免許証など）が必要です。以下のいずれかの方法でお申出ください。・担当のお客さまアドバイザー・お客さまセンター　（連絡先は{{[こちら](https://www.fukoku-life.co.jp/inquiry/index.html#anc01)}}）・インターネット　（{{[ご契約内容に関するお申出フォーム](https://www.fukoku-life.co.jp/customerservice/offer/input/?pid=18)}}）　※翌営業日以降、担当者よりご連絡いたします。

確定申告に必要な年金（満期保険金・解約払戻金など）支払証明書は再発行できますか。

各種支払証明書は再発行が可能です。受取人本人より以下のいずれかの方法でお申出ください。①担当のお客さまアドバイザー②{{[お客さまセンター](https://www.fukoku-life.co.jp/inquiry/index.html#anc01)}}へお問合わせ③{{[インターネット](https://www.fukoku-life.co.jp/customerservice/offer/input?pid=18)}}からのお申出　※③の場合は、翌営業日以降に担当者よりご連絡いたします。

支払日(契約日)が土日祝日にあたります。いつ支払われますか？

支払日が土日祝日の場合は、翌営業日に送金します。金融機関により着金の時間が異なりますので、午後の時間帯になる場合もあります。

保険料を下げたいです。

記号・証券番号を確認のうえ、契約者本人より以下のいずれかの方法でお申出ください。変更後の契約内容に制約条件がある場合がありますので、詳細はお客さまアドバイザーがご案内します。①担当のお客さまアドバイザー②お客さまセンター　（連絡先は{{[こちら](https://www.fukoku-life.co.jp/inquiry/index.html#anc01)}}）③インターネット　（{{[ご契約内容に関するお申出フォーム](https://www.fukoku-life.co.jp/customerservice/offer/input?pid=18)}}）　※翌営業日以降、担当者よりご連絡いたします。

貸付の取扱いがない契約はありますか？

以下の保険種類・契約は貸付の取扱いがありません。・定期保険（歳満期の無配当定期保険は除く）・医療保険・特約組立型総合保険「未来のとびら」　終身保険特約、介護保障特約＜終身型＞、生存給付金付定期保険特約のいずれも付加されていない契約・延長保険・年金支払中の契約・満期後すえ置中の契約

契約を解約するとどのようなデメリットがありますか？

現在ご加入の契約を解約すると以下のようなデメリットがあります。・解約した時点で、大切な保障が消滅します。・一度解約すると、現在ご加入の保険に戻すことはできません。・解約払戻金は多くの場合、お払込みいただいた保険料の合計額よりも少ない金額になります。特に、ご契約後短期間で解約した場合、解約払戻金はまったくないか、あってもごくわずかです。・新たに加入しようとしても、健康状態等によってご加入いただけないこともあります。