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「給付」に関連するFAQ
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  • Q

     新型コロナウイルス感染症に感染しましたが、医療機関を受診せずに自主療養を行いました。給付金の支払対象となりますか？

    A

     自主療養は、原則<span style="background-color: yellow;">給付</span>金の支払対象外となります。ただし、自治体などで自主療養をしていたことを証明する書類が発行される場合はご請求いただける場合がございます。※診断日が2023年5月8日以降の場合、ご請求対象外となります。※診断日が2022年9月26日～2023年5月7日の場合、{{[重症化リスクの高い方々](https://faq.fukoku-life.co.jp/inquiries/6431c8e352f0d0a6081d?q=%E6%96%B0%E5%9E%8B%E3%82%B3%E3%83%AD%E3%83%8A%E3%82%A6%E3%82%A4%E3%83%AB%E3%82%B9%E6%84%9F%E6%9F%93%E7%97%87%E3%81%AB%E7%BD%B9%E6%82%A3%E3%81%97%E3%80%81%E8%87%A8%E6%99%82%E6%96%BD%E8%A8%AD%E3%81%A7%E5%AE%BF%E6%B3%8A%E7%99%82%E9%A4%8A%E3%81%BE%E3%81%9F%E3%81%AF%E8%87%AA%E5%AE%85%E7%99%82%E9%A4%8A%E3%81%A8%E3%81%AA%E3%82%8A%E3%81%BE%E3%81%97%E3%81%9F%E3%80%82%E7%B5%A6%E4%BB%98%E9%87%91%E3%81%AE%E6%94%AF%E6%89%95%E5%AF%BE%E8%B1%A1%E3%81%A8%E3%81%AA%E3%82%8A%E3%81%BE%E3%81%99%E3%81%8B%EF%BC%9F&select_id=c16934e8c2b2&select_sid=3039074)}}がご請求可能です。発行される書類によって異なりますので、詳しくは担当のお客さまアドバイザー、または{{[お客さまセンター](https://www.fukoku-life.co.jp/inquiry/index.html)}}へお問合わせください。

  • Q

     祝金請求書の書き方が分かりません。

    A

     契約者さまご自身が、（預かり）祝金支払請求書の太線の枠内（請求日・受取人氏名・請求区分・受取方法）を黒色のボールペンでご記入ください。ご不明な場合は、担当のお客さまアドバイザー、または{{[お客さまセンター](https://www.fukoku-life.co.jp/inquiry/index.html)}}にお問合わせください。

  • Q

     祝金（無事故給付金、生存給付金等）の送金先は、契約者本人以外の口座を指定してもいいのでしょうか。

    A

     祝金（無事故<span style="background-color: yellow;">給付</span>金、生存<span style="background-color: yellow;">給付</span>金等）の送金先として指定ができるのは、契約者さま本人名義口座のみとなります。ただし、契約者さまが未成年の場合、親権者さま(または未成年後見人さま)の口座をご指定いただきます。

  • Q

     入院や手術のない、投薬治療について請求はできますか？

    A

     ワイド・プロテクト（医療保険2022）と「未来のとびら」をパックで加入し以下の特約が付加されている場合、投薬治療でのご請求が可能です。・生活習慣病重症化予防特約（2022）所定の疾病に対する治療を目的とした投薬治療を開始したときにご請求いただけます。・女性疾病重症化予防特約（2022）所定の疾病に対する治療を目的としたホルモン剤による投薬治療を開始したときにご請求いただけます。保障内容の詳細については担当のお客さまアドバイザー、または{{[お客さまセンター](https://www.fukoku-life.co.jp/inquiry/index.html)}}までお問合わせください。

  • Q

     生活障害保険金はどのような場合に支払われますか？

    A

     被保険者が責任開始期以後の原因によって、身体障害者福祉法にもとづき、障害の級別が1〜3 級の身体障害者手帳が交付されたときに生活障害保険金をお支払いします。※2022年3月以前にご加入の場合、糖尿病による代謝障害で、弊社所定の状態に該当された場合もお支払いします。詳しくは担当のお客さまアドバイザー、または{{[お客さまセンター](https://www.fukoku-life.co.jp/inquiry/index.html)}}へお問合わせください。（2022年3月以前ご加入）{{[保険金・給付金のご請求のまえに_生活障害保険金.pdf](https://supportbot-admin.userlocal.jp/ja/downloads/174f699a0f21f9c664e6867722de6393/preview)}}（2022年4月以降ご加入）{{[保険金・給付金のご請求のまえに_生活障害保険金(2022.4).pdf](https://supportbot-admin.userlocal.jp/ja/downloads/815863fae14f091d977538fdb799230d/preview)}}

  • Q

     保険料払込免除特約に該当するのはどんなときですか？

    A

     保険料払込免除特約該当の要件は、ご加入いただいた時期により異なります。以下をご確認ください。（2022年3月以前ご加入）{{[保険金・給付金のご請求のまえに_保険料払込免除特約](https://supportbot-admin.userlocal.jp/ja/downloads/3d7969ccb8849a10e54e2ac06a28ee27/preview)}}（2022年4月以降ご加入）{{[保険金・給付金のご請求のまえに_保険料払込免除特約(2022.4)](https://supportbot-admin.userlocal.jp/ja/downloads/2d7fa1ab662a364628a148de6239fd6f/preview)}}

  • Q

     給付金の請求は、他社の診断書でも請求できますか？

    A

     原則当社所定の診断書をご提出いただきますが、支払可否の判断に必要な項目が網羅されていれば、他社診断書や病院独自様式の診断書をご提出いただくことも可能です。（ご提出いただいたもので支払可否の判断に必要な項目が確認できないときは、お取り直しいただく場合もございます。）

  • Q

     新型コロナウイルス感染症で入院後、臨時施設または自宅にて療養した場合、給付金の支払対象になりますか？

    A

     新型コロナウイルス感染症に罹患し医療機関の事情により早期（強制）退院後、臨時施設（ホテル等）や自宅にて療養となり、医師の管理下において入院と同等の療養を受けた場合、入院に対する医師の証明書（診断書）および臨時施設（ホテル等）や自宅での療養に対する市区町村や保健所発行の書類（保健所や自治体が発行した宿泊・自宅療養証明書、就業制限解除通知書など）をご提出いただくことで、医療機関への入院期間と宿泊療養・自宅療養の期間を合算して入院<span style="background-color: yellow;">給付</span>金等の支払対象といたします。※診断日が2023年5月8日以降の場合は、臨時施設（ホテル等）や自宅での療養は支払対象外となります。※診断日が2022年9月26日～2023年5月7日の場合は、{{[重症化リスクの高い方](https://faq.fukoku-life.co.jp/inquiries/6431c8e352f0d0a6081d?q=%E6%96%B0%E5%9E%8B%E3%82%B3%E3%83%AD%E3%83%8A%E3%82%A6%E3%82%A4%E3%83%AB%E3%82%B9%E6%84%9F%E6%9F%93%E7%97%87%E3%81%AB%E7%BD%B9%E6%82%A3%E3%81%97%E3%80%81%E8%87%A8%E6%99%82%E6%96%BD%E8%A8%AD%E3%81%A7%E5%AE%BF%E6%B3%8A%E7%99%82%E9%A4%8A%E3%81%BE%E3%81%9F%E3%81%AF%E8%87%AA%E5%AE%85%E7%99%82%E9%A4%8A%E3%81%A8%E3%81%AA%E3%82%8A%E3%81%BE%E3%81%97%E3%81%9F%E3%80%82%E7%B5%A6%E4%BB%98%E9%87%91%E3%81%AE%E6%94%AF%E6%89%95%E5%AF%BE%E8%B1%A1%E3%81%A8%E3%81%AA%E3%82%8A%E3%81%BE%E3%81%99%E3%81%8B%EF%BC%9F&select_id=c16934e8c2b2&select_sid=3039074)}}がご請求可能です。※入院<span style="background-color: yellow;">給付</span>金の支払対象となる入院日数やお手続きに必要な書類は保険種類・加入時期によって異なります。新型コロナウイルス感染症により入院や宿泊療養・自宅療養をされた場合は、担当のお客さまアドバイザー、または{{[お客さまセンター](https://www.fukoku-life.co.jp/inquiry/index.html)}}お問合わせください。

  • Q

     新型コロナウイルス感染症で医療機関に入院した場合、給付金の支払対象になりますか？

    A

     新型コロナウイルス感染症は「疾病」に該当しますので、新型コロナウイルス感染症の治療を目的とされた入院は、（疾病）入院<span style="background-color: yellow;">給付</span>金のお支払対象となります。医師の指示により病院に入院している場合は、検査結果にかかわらず入院<span style="background-color: yellow;">給付</span>金のお支払対象となります。（ご契約によっては所定の入院日数が必要となります。）

  • Q

     新型コロナウイルス感染症の濃厚接触者（検査結果は陰性）に該当して自宅等で隔離・待機した場合、給付金の請求はできますか？

    A

     濃厚接触者（検査結果は陰性）で自宅等で隔離・待機をした場合は入院<span style="background-color: yellow;">給付</span>金等のお支払対象にはなりません。
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