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「登録」に関連するFAQ

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貸付の取扱いがない契約はありますか？

以下の保険種類・契約は貸付の取扱いがありません。・定期保険（歳満期の無配当定期保険は除く）・医療保険・特約組立型総合保険「未来のとびら」　終身保険特約、介護保障特約＜終身型＞、生存給付金付定期保険特約のいずれも付加されていない契約・延長保険・年金支払中の契約・満期後すえ置中の契約

契約を解約するとどのようなデメリットがありますか？

現在ご加入の契約を解約すると以下のようなデメリットがあります。・解約した時点で、大切な保障が消滅します。・一度解約すると、現在ご加入の保険に戻すことはできません。・解約払戻金は多くの場合、お払込みいただいた保険料の合計額よりも少ない金額になります。特に、ご契約後短期間で解約した場合、解約払戻金はまったくないか、あってもごくわずかです。・新たに加入しようとしても、健康状態等によってご加入いただけないこともあります。

苗字が変わったので、改姓手続きをしたいです。

当社所定の名義変更請求書の提出が必要です。お客さまにご用意いただくものは、改姓後の氏名が記載された公的書類（運転免許証・戸籍抄本など）、本人確認書類です。契約者さまより以下のいずれかの方法でお申出ください。①担当のお客さまアドバイザー②お客さまセンター　（連絡先は{{[こちら](https://www.fukoku-life.co.jp/inquiry/index.html#anc01)}}）③インターネット　（{{[ご契約内容に関するお申出フォーム](https://www.fukoku-life.co.jp/customerservice/offer/input/?pid=01)}}）　※翌営業日以降、担当者よりご連絡いたします。

解約したいので書類を送ってほしいです。

解約の受付は担当のお客さまアドバイザーまたはお客さまセンターで承った後、書類をお送りいたします。まずは契約者ご本人さまより担当のお客さまアドバイザー、または{{[お客さまセンター](https://www.fukoku-life.co.jp/inquiry/index.html)}}までお問合わせください。

確定申告の申告書の生命保険料控除の記入の方法がわかりません。

お手元にお持ちの生命保険料控除証明書をもとに生命保険料控除額を計算します。生命保険料、個人年金保険料、介護医療保険料をそれぞれ計算式にそって計算し、申告書には算出した３つの合計を生命保険料控除額として記入します。詳細は国税庁の{{[確定申告特集ページ](https://www.nta.go.jp/taxes/shiraberu/shinkoku/tokushu/index.htm)}}をご確認ください。<a href="https://www.nta.go.jp/taxes/shiraberu/shinkoku/tokushu/index.htm"></a>

電子的控除証明書の取得の流れが分かりません。

【マイナンバーカードを利用したマイナポータル連携サイトの「電子交付サービス」をご利用の方】①マイナンバーカード、マイナンバーカード読み取り可能なスマートフォン・ICカードリーダライタをご準備ください。②マイナポータル利用者登録およびe-私書箱アカウント開設を行ってください。③{{[マイナポータル連携サイト](https://portal.e-shishobako.ne.jp/dp_apl/pw-usr/#/portal/landing?riyoCd=RHA0415000)}}より利用申込を行ってください。④書面の控除証明書作成後、２～３営業日でマイナポータル連携サイトの「電子交付サービス」に控除証明書を交付します。（交付完了後、ご登録のEメールアドレスにお知らせメールをお送りします。）【ご指定のEメールアドレスへ電子データのダウンロードURLを送付希望の方】保険証券などに記載の記号・証券番号をご確認のうえ、契約者本人よりお手続きください。①{{[生命保険料控除証明書　電子発行手続＜仮登録＞フォーム](https://www.fukoku-life.co.jp/contract/procedure/reissue/04.html)}}よりEメールアドレスを入力してください。②入力したEメールアドレスに「生命保険料控除証明書　電子発行手続フォーム」のURLをお送りします。③「生命保険料控除証明書　電子発行手続フォーム」より必要事項を入力してください。平日16時までの受付分は、受付当日中にご指定のEメールアドレスへ電子データのダウンロードURLとパスワードを送信します。平日16時以降および土日祝日の受付分は、受付の翌営業日にご指定のEメールアドレスへ送信します。

確定申告に必要な支払証明書は送付されていますか。

支払証明書は、当社より年金や満期保険金などのお支払いの際に、「支払案内兼課税証明書（またはお支払いのお知らせ）」として確定申告に使用可能な通知をハガキで送付しております。なお、紛失の場合等は再発行が可能です。→{{[確定申告に必要な年金（満期保険金・解約払戻金など）支払証明書は再発行できますか。](https://faq.fukoku-life.co.jp/inquiries/6431c8e352f0d0a6081d?_ga=2.28634431.264884635.1709509716-659588280.1705477053&_gl=1%2A17az0uo%2A_ga%2ANjU5NTg4MjgwLjE3MDU0NzcwNTM.%2A_ga_KSGPQP4KKC%2AMTcwOTUxNjMwNy4zMy4xLjE3MDk1MjA1MDkuNDcuMC4w%2A_ga_N708QWTT25%2AMTcwOTUxNjMwNy42Mi4xLjE3MDk1MjAzMTkuMzIuMC4w&q=%E7%A2%BA%E5%AE%9A%E7%94%B3%E5%91%8A%E3%81%AB%E5%BF%85%E8%A6%81%E3%81%AA%E5%B9%B4%E9%87%91%EF%BC%88%E6%BA%80%E6%9C%9F%E4%BF%9D%E9%99%BA%E9%87%91%E3%83%BB%E8%A7%A3%E7%B4%84%E6%89%95%E6%88%BB%E9%87%91%E3%81%AA%E3%81%A9%EF%BC%89%E6%94%AF%E6%89%95%E8%A8%BC%E6%98%8E%E6%9B%B8%E3%81%AF%E5%86%8D%E7%99%BA%E8%A1%8C%E3%81%A7%E3%81%8D%E3%81%BE%E3%81%99%E3%81%8B%E3%80%82&select_id=cee1d2749628&select_sid=3275442)}}

保険料控除証明書はどのようなハガキ・封筒で届きますか？

毎年１０月上旬ごろから発送する当社の控除証明書は、以下のようなハガキまたは封書でお送りいたします。ハローキティが目印ですので、年末調整や確定申告時まで大切に保管してください。＜ハガキの場合＞＜封書の場合＞

電子的控除証明書は依頼してからどのくらいで入手できますか。

【マイナンバーカードを利用したマイナポータル連携サイトの「電子交付サービス」をご利用の方】サービスの利用登録完了日、もしくは書面による控除証明書の作成日　のいずれか遅い日から約3営業日後にマイナポータル連携サイトの電子ポストに交付します。交付完了後、ご登録のEメールアドレスにお知らせメールをお送りします。【ご指定のEメールアドレスへ電子データのダウンロードURLを送付の方】平日16時までの受付分は、受付当日中にご指定のEメールアドレスへ電子データのダウンロードURLとパスワードを送信します。平日16時以降および土・日・祝日の受付分は、受付の翌営業日にご指定のEメールアドレスへ送信します。

契約者貸付金を返済するまでの利息はどのように計算されるのですか。

返済日までの利息は借入期間に応じて日割計算し、年複利で計算されます。１日ごとに利息がつきますので、お早めのご返済をおすすめいたします。契約者貸付の利率については{{[こちら](https://www.fukoku-life.co.jp/about/information/rate/)}}をご参照ください。