よくあるご質問（FAQ）

よくあるご質問
検索結果

「よう」に関連するFAQ

71 - 80件を表示（全94件）

過去分の年度（保険料を支払った年から5年以内）について控除証明書の発行は可能です。記号・証券番号をご確認のうえ、契約者ご本人さまより以下のいずれかの方法でお申出ください。①インターネットからのお申出　・郵送（書面での再発行）⇒ご希望の方は{{[こちら](https://www.fukoku-life.co.jp/customerservice/offer/input?pid=18)}}　　※翌営業日に送付します（お申出内容に不備がある場合は、当社よりご連絡いたします。）②{{[お客さまセンター](https://www.fukoku-life.co.jp/inquiry/index.html" target="_blank" title="https://www.fukoku-life.co.jp/inquiry/index.html)}}（平日9時から17時）へお問合わせ

入院や手術のない、投薬治療について請求はできますか？

ワイド・プロテクト（医療保険2022）と「未来のとびら」をパックで加入し以下の特約が付加されている場合、投薬治療でのご請求が可能です。・生活習慣病重症化予防特約（2022）所定の疾病に対する治療を目的とした投薬治療を開始したときにご請求いただけます。・女性疾病重症化予防特約（2022）所定の疾病に対する治療を目的としたホルモン剤による投薬治療を開始したときにご請求いただけます。保障内容の詳細については担当のお客さまアドバイザー、または{{[お客さまセンター](https://www.fukoku-life.co.jp/inquiry/index.html)}}までお問合わせください。

インターネットサービスの契約内容照会の一覧画面で「詳細表示」ボタンを押しても、画面が開きません。

詳細画面をご覧いただくためにはAdobe Reader（C）が必要です。お客さまのパソコンにAdobe Reader（C）がインストールされていない場合はサービスメニュー画面のリンクからAdobe Reader（C）をダウンロードしてください。【Adobe Reader（C）がインストールされているのに画面が開かない場合】Adobe Reader（C）がインストールされている場合でも、Adobe Reader（C）以外のPDFを開くためのソフトがインストールされていますと、Adobe Reader（C）以外のPDFを開くためのソフトが優先的に起動してしまい、表示できない可能性があります。端末の設定をご確認ください。

解約したのに控除証明書が届きました。

すでにご契約を解約された場合でも、証明年内に保険料をお払込みいただいていれば控除証明書を発行しております。

生活障害保険金はどのような場合に支払われますか？

被保険者さまが責任開始期後の原因によって、身体障害者福祉法にもとづき、障害の級別が１〜３級の身体障害者手帳が交付されたときに生活障害保険金をお支払いします。※２０２２年４月以前にご加入の場合、糖尿病による代謝障害で、弊社所定の状態に該当された場合もお支払いします。詳しくは担当のお客さまアドバイザー、または{{[お客さまセンター](https://www.fukoku-life.co.jp/inquiry/index.html)}}へお問合わせください。

インターネットサービスで確認できる契約内容照会の一覧画面に加入契約の一部が表示されません。

契約内容照会では、お客さまが契約者となっている契約のみ表示します。お客さまが被保険者であっても、契約者が異なる場合は表示されませんので、ご注意ください。また、お客さまが契約者であっても、既に解約された契約や個人年金で年金のお支払いが開始された契約などもご覧になることはできません。より詳しい条件については、担当のお客さまアドバイザー、または{{[お客さまセンター](https://www.fukoku-life.co.jp/inquiry/index.html)}}までお問合わせください。

診断日が2021年12月31日以前のお客さま

新型コロナウイルス感染症の検査結果が「陽性」であること、また、宿泊療養（自宅療養）の開始日と終了日※の記載がある自治体（保健所）発行の書類（宿泊・自宅療養証明書、就業制限通知書・患者等届出事項通知書、医療費公費負担通知書など）でお手続きいただける場合がございます。詳しくは{{[こちら](https://supportbot-admin.userlocal.jp/ja/downloads/ea7390c4a596350ee7ea04c207d5e7e9/preview)}}もご覧ください。※療養終了日の分かる書類がお手元にない場合や上記の書類がお手元にない場合は、担当のお客さまアドバイザー、または {{[お客さまセンター](https://www.fukoku-life.co.jp/inquiry/index.html)}}へお問合わせください。

保険料の振替えを一時的に止めて欲しい。

保険料の振替えを一時的に止める取扱いはしておりません。お手数ですが、保険料振替口座の金融機関へご連絡いただきます<span style="background-color: yellow;">よう</span>お願いします。

保険料払込免除特約に該当するのはどんなときですか？

保険料払込免除特約該当の要件は、ご加入いただいた時期により異なります。以下をご確認ください。（2022年3月以前にご加入の場合）{{[【抜粋】保険金・給付金のご請求のまえに_保険料払込免除特約](https://supportbot-admin.userlocal.jp/ja/downloads/cf3ac036b6c4504b17d463bce520de40/preview)}}（2022年4月以降にご加入の場合）{{[【抜粋】保険金・給付金のご請求のまえに_保険料払込免除特約](https://supportbot-admin.userlocal.jp/ja/downloads/650da6430a82a90c8f6ef40c19e9c9f0/preview)}}

保険料の口座振替日を毎月27日以外に変更したいです。

あいにく保険料振替日の変更はできかねます。