よくあるご質問（FAQ）

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「種類」に関連するFAQ

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年金開始請求書については、お客さまのご加入の年金<span style="background-color: yellow;">種類</span>により記入方法が異なりますので、担当のお客さまアドバイザー、または{{[お客さまセンター](https://www.fukoku-life.co.jp/inquiry/index.html)}}にお問合わせください。

保険料の口座振替に手数料はかかりますか？

保険料の口座振替に手数料は不要です。

生命保険のパンフレットを送ってもらえますか？

{{[お客さまセンター](https://www.fukoku-life.co.jp/inquiry/index.html)}}または最寄の支社・営業所にご連絡ください。また、ホームページからでもパンフレットをご請求いただけます。（資料請求フォームは{{[こちら](https://www.fukoku-life.co.jp/request/products/select/)}}）

マイナンバー（個人番号）とはどのようなものですか？

マイナンバー（個人番号）とは、番号法（行政手続における特定の個人を識別するための番号の利用等に関する法律）にもとづき、住民票を有する全ての方に対して指定される１２桁の番号です。マイナンバーは、社会保障、税、災害対策の分野において、番号法で定められた手続きでしか利用できないこととされています。

保険に加入するとき、どのように選べばいいですか？

{{[こちら](https://www.fukoku-life.co.jp/examine/life/)}}で保険選びの考え方をご紹介しております。また、当社では、お客さまアドバイザーがお客さまのご希望やライフプランから、お客さま一人ひとりに合った保険をご提案しておりますので、担当のお客さまアドバイザーまたは{{[フコク生命お客さまセンター](https://www.fukoku-life.co.jp/inquiry/index.html)}}にお問合わせください。資料請求は{{[こちら](https://www.fukoku-life.co.jp/request/products/select/)}}からどうぞ。

満期（年金・祝金）支払いの返送期限に書類の提出が間に合わなそうです。

早めのご返送をお願いしておりますが、万一支払日に間に合わない場合でも、到着しだい書類の内容を確認のうえ、送金させていただきます。

控除証明書に受取人の記載がありませんが、どのように確認すればよいですか？

申し訳ございません。ご契約によっては受取人の表示ができないケースがございます。保険証券、または契約者さまに年１回お送りしている「フコク生命だより」に記載されておりますのでご確認ください。なお、ご不明な場合は、契約者さまより担当のお客さまアドバイザー、または{{[お客さまセンター](https://www.fukoku-life.co.jp/inquiry/index.html)}}までお問合わせください。

マイナンバーは、どのように管理されていますか？

情報管理については、法令上定められた安全管理措置を整えております。