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フコク生命だよりの作成日（２０２５年７月５日）以降に手続きを行ったため情報が反映されていません。最新の内容を確認したい場合はどうすればいいですか？

本日現在の契約内容が記載された書面（ふれあいレポート）をお届けいたします。担当のお客さまアドバイザー、または{{[お客さまセンター](https://www.fukoku-life.co.jp/inquiry/index.html)}}へお問合わせください。インターネット上で現在の契約内容を確認できる「契約者さま専用インターネットサービス」もございますのであわせてご利用ください。なお、本サービスをご利用される場合は、利用登録が必要となります（登録は{{[こちら ](https://customerservice.fukoku-life.co.jp/policyholder/c_index.html)}}）。

インターネットサービスは利用料金がかかりますか？

利用料は発生しません。ただし、インターネットへの接続費用（通信費用、プロバイダ利用料など）はお客さまのご負担となります。

フコク生命の格付けや健全性について教えてください。

フコク生命の格付けや健全性に関しては、「{{[健全性・収益性について](https://www.fukoku-life.co.jp/about/profitability/index.html)}}」をご覧ください。

口座変更(その他変更手続き含む)をしたのに変更前の内容が記載されています。

２０２５年度の<span style="background-color: yellow;">フコク生命だより</span>は２０２５年７月５日現在の情報で作成しております。作成日以降に変更手続が完了した場合は、変更前の内容で記載されます。ご了承ください。

指定代理請求特約を付加したいです。

指定代理請求特約を付加する場合は、書面でのお手続きが必要となります。担当のお客さまアドバイザーにお申出ください。また、{{[お客さまセンター](https://www.fukoku-life.co.jp/inquiry/index.html)}}でもお取次ぎ可能です。■ 指定代理請求人としてご指定いただける方の範囲指定代理請求人は、次の範囲内から１名ご指定いただけます。なお、保険金・給付金等の請求時においても、この範囲内の方であることが必要です。・主契約の被保険者の戸籍上の配偶者・主契約の被保険者の直系血族・主契約の被保険者の兄弟姉妹・上記以外の、主契約の被保険者の３親等内の親族（主契約の被保険者と同居し、または被保険者と生計を一にしている方に限ります。）※ご契約の種類により付加できない契約もございます。

親の介護に関して相談できるところはありますか。

契約者さまとその2親等以内の親族および同居の家族の方が無料でご利用いただける、電話介護相談サービスがございます。ケアマネジャーまたは社会福祉士等が直接、身近な介護の相談をお受けします。また、介護に関するさまざまなサービスを優待価格でご利用いただけます。詳しくは、{{[こちら](https://www.fukoku-life.co.jp/contract/card/healthy/medical/kaigo.html)}}をご覧ください。

インターネットサービスでサービスメニュー画面に表示されている｢前回ログイン日時｣とは何ですか？

お客さまのIDが前回のログインに成功した日時です（初回ログイン時には表示されません）。表示された日時に心当たりのない場合は、お客さまのIDを他者が不正に使用している可能性が高いため、至急パスワード変更を実施してください。