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移植医療給付金はどのような場合に支払われますか？

当社所定の条件を満たす移植術（心臓・肺・肝臓・膵臓・小腸・腎臓・骨髄の各移植術）を受けられたとき（被保険者が受容者の場合に限ります）、または当社所定の条件を満たす骨髄幹細胞採取手術または末梢血幹細胞採取手術を受けられたときに移植医療給付金をお支払いします。主契約の約款に定める病院または診療所において受けられたものが対象となりますが、日本国外にある医療施設で受けられた場合は、次のアおよびイのいずれにも該当する移植術であることが必要です。ア．日本国内の医師が被保険者に対して必要と診断した移植術であることイ．上記アの医師により紹介された医療施設において受けられた移植術であることこの他にも条件がございますので、詳しくは担当のお客さまアドバイザー、または{{[お客さまセンター](https://www.fukoku-life.co.jp/inquiry/index.html)}}へお問合わせください。また、ご参考までに以下の資料もご覧ください。（2022年3月以前にご加入の場合）{{[【抜粋】保険金・給付金のご請求のまえに_移植医療.pdf](https://supportbot-admin.userlocal.jp/ja/downloads/f3f5ce573b5e2dd26b338d630e4119af/preview)}}（2022年4月以降にご加入の場合）{{[【抜粋】保険金・給付金のご請求のまえに_移植医療.pdf](https://supportbot-admin.userlocal.jp/ja/downloads/88c129c033ea2ba402e917b0372e6b8e/preview)}}

死亡保険金は受取人が先に死亡している場合はどうしたらよいですか？

万一、死亡保険金受取人がすでにお亡くなりになっている場合は、受取人の死亡時の法定相続人より請求手続きをしてください。詳しくは担当のお客さまアドバイザー、または{{[お客さまセンター](https://www.fukoku-life.co.jp/inquiry/index.html)}}へお問合わせください。また、保険金や給付金のお手続きについての手引きとして『{{[保険金・給付金のご請求のまえに](https://www.fukoku-life.co.jp/contract/procedure/claim/caution/)}}』がございますので、ご参考までにご覧ください。（2022年3月以前にご加入の場合）{{[【抜粋】保険金・給付金のご請求のまえに_保険金・給付金受取人](https://supportbot-admin.userlocal.jp/ja/downloads/3b90f7ca2ae5a61b3f2c8f6dcbeee9cb/preview)}}（2022年4月以降にご加入の場合）{{[【抜粋】保険金・給付金のご請求のまえに_保険金・給付金受取人](https://supportbot-admin.userlocal.jp/ja/downloads/0c829bad269390d1dc952d81d3ea931d/preview)}}

積立配当金・すえ置の利率が知りたいです。

社員配当金の積立利率や祝金などのすえ置利率については{{[こちら](https://www.fukoku-life.co.jp/about/information/rate/)}}をご参照ください。

就業不能年金・給付金はどのような場合に支払われますか？

就業不能年金・給付金のお支払い要件は、ご加入いただいた時期により異なります。（2022年3月以前にご加入の場合）{{[【抜粋】保険金・給付金のご請求のまえに_就業不能保障特約](https://supportbot-admin.userlocal.jp/ja/downloads/8a2057dedd8e9f5a4912df37665eb320/preview)}}（2022年4月以降にご加入の場合）{{[【抜粋】保険金・給付金のご請求のまえに_就業不能保障特約](https://supportbot-admin.userlocal.jp/ja/downloads/5643a1c18b7358bac4e69730c28f818b/preview)}}

解約払戻金などの支払証明書を作成してほしいです。

解約払戻金や満期保険金などの支払証明書の発行については、契約者本人（満期保険金や年金については受取人本人）より担当のお客さまアドバイザー、または{{[お客さまセンター](https://www.fukoku-life.co.jp/inquiry/index.html)}}にお問合わせください。※契約者さまがお亡くなりになられている場合は、相続人の方よりお申出ください。

確定申告はいつ受け取った(支払った)分を申告すればいいですか。

令和6年1月1日から令和6年12月31日までに受け取った（支払った）分が申告の対象です。この期間に年金を受け取った、満期保険金を受け取ったなどのお客さまは確定申告が必要な場合があります。また、確定申告をされる際、保険料をお支払いいただいているお客さまは、生命保険料控除を受けることができます。

個人年金保険の年金は毎月支払われますか？

当社の個人年金は年1回契約応当日にお支払いたします。

給付金の請求は、他社の診断書でも請求できますか？

原則当社所定の診断書をご提出いただきますが、支払可否の判断に必要な項目が網羅されていれば、他社診断書や病院独自様式の診断書をご提出いただくことも可能です。（ご提出いただいたもので支払可否の判断に必要な項目が確認できないときは、お取り直しいただく場合もございます。）

給付金が支払対象外だった場合、診断書代はどうなりますか？

診断書の取得費用はお客さまのご負担となります。ただしご請求いただいてもお支払いとなる給付金がなかった場合は、お客さまに一定の費用をお支払いいたします。※診断書のコピーをご提出いただいた場合は費用のお支払いはありません。※給付金が支払対象外となった理由によってはお支払いできない場合がございます。

手術給付金を請求したいのですが、どうしたらいいですか？

担当のお客さまアドバイザー、または{{[お客さまセンター](https://www.fukoku-life.co.jp/inquiry/index.html)}}へご連絡ください。ご連絡いただいた際に以下の事項を確認させていただきますので、あらかじめメモなどのご準備をお願いします。【入院・手術などをされた場合】・「保険証券」「フコク生命だより」の記号・証券番号・入院・手術をされた方のお名前・生年月日・入院期間（入院日・退院日）・通院期間（通院日）・手術名(K-コード)・手術日・事故発生日（事故・ケガの場合）また、以下に代表的な事例を掲載しておりますので、ご参考までにご覧ください。（2022年3月以前にご加入の場合）※代表的な商品名：医療大臣プレミア・プレミアエイト（①）{{[【抜粋】保険金・給付金のご請求のまえに_手術①.pdf](https://supportbot-admin.userlocal.jp/ja/downloads/1cb2398ee9e06e965304475d87119497/preview)}}{{[【抜粋】保険金・給付金のご請求のまえに_手術②.pdf](https://supportbot-admin.userlocal.jp/ja/downloads/e62eda208a2372fad25e919071fc5bde/preview)}}（2022年4月以降にご加入の場合）※代表的な商品名：ワイド・プロテクト{{[【抜粋】保険金・給付金のご請求のまえに_手術.pdf](https://supportbot-admin.userlocal.jp/ja/downloads/12190a719e9e620f6b888ae79799d11a/preview)}}