お客さまマイページのトップページに住所変更のお手続状況が「フコク生命受付中」と表示されていますが、住所は変更されていますか?
すえ置中の契約はマイページの受付時点では住所変更が完了していないため「フコク生命受付中」と表示されます。住所変更が完了されますとお客さまマイページのトップページに「お手続終了」と表示されます。すえ置中の契約のほかに、年金支払中契約(契約者と年金受取人が別人)、有効契約が11件以上の場合なども同様です。
カテゴリー