よくあるご質問（FAQ）

「ご契約の有無について」に関連するFAQ

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現在有効なご契約があるか否かはお客さまセンターでお調べできる場合がありますので、お電話でお問合わせください。ただし、ご契約の詳細については契約者本人からのお申出ではないため、回答いたしかねます。詳細についてお知りになりたい場合は、契約者さまの死亡事実の分かる書類（戸籍謄本）と、ご連絡いただいた方がお亡くなりになった方の相続人であることが分かる書類（戸籍謄本）をご提出いただければお調べできる場合もございます。下記まで書類とどなたのご契約のどんな事柄についてお知りになりたいかをお送りください。＜書類送付先＞千葉県印西市大塚2－10 フコク生命千葉ニュータウン本社お客さまセンター

フコク生命に契約があるか調べたいときはどうすれば良いですか？

契約者さまより{{[お客さまセンター](https://www.fukoku-life.co.jp/inquiry/index.html)}}にお問合わせください。ご契約の有無をお調べいたします。

契約が有効か確認したいです。

有効な契約がある場合、年に1度フコク生命だよりを送付しています。（8月ごろ）お電話でのお問合わせは、保険証券かフコク生命だよりをお手元にご準備のうえ、契約者ご本人さまより、担当のお客さまアドバイザー、または{{[お客さまセンター](https://www.fukoku-life.co.jp/inquiry/index.html)}}にご照会ください。

過去に契約があったか確認をしたいです。

契約者ご本人さまより、{{[お客さまセンター](https://www.fukoku-life.co.jp/inquiry/index.html)}}にお問合わせください。氏名・生年月日でお調べすることが可能です。ただし、ご契約によってはデータをお調べできない場合もございます。