アクセスキーの入力ミスが連続して4回発生すると、セキュリティの観点からお客さまのアカウントをロックします。ロックされてしまった場合は二次元コードから住所（電話番号）変更ができなくなります。お手数ですが、以下の別の方法でお手続きをお願いいたします。| |①担当のお客さまアドバイザー||②お客さまセンター||・平日9時～17時はコミュニケーターが承ります| 連絡先は{{[こちら](https://www.fukoku-life.co.jp/inquiry/index.html)}}||・平日の時間外、土・日・祝日は自動音声で承ります| お手続きの流れは{{[こちら](https://www.fukoku-life.co.jp/inquiry/ivr.html)}}||③インターネット　| ⇒{{[住所変更フォーム](https://www.fukoku-life.co.jp/customerservice/address/input/)}}ヘ||④フコク生命だよりのお手続きシート||※およそ2～4週間で変更が完了します