土日祝日は営業しておりません。||当社の支社窓口の営業時間は、平日9時～15時でございます。||最寄りの支社は{{[店舗案内](https://www.fukoku-life.co.jp/about/access/index.html)}}をご参照ください。|なお、支社・本社・お客さまセンターの年末年始の休業日は12/30～1/3です。||休業中は、 以下のいずれかの方法でお申し出ください。|ただし、お申出後の対応は翌営業日となります。|||①　{{[お客さまマイページ](https://www.fukoku-life.co.jp/contract/mypage/)}}||以下のお手続きが可能です。|●ご契約内容の確認|●住所変更|●祝金・生存給付金・無事故給付金・預り金の請求|●ケガによる手術給付金（入院の請求は対象外）・特定損傷給付金の請求||【ご利用条件・ご注意事項】|●本サービスをご利用される場合は、当社の契約に契約者さまの携帯電話番号が登録されていることが必要です。|●一部ご利用いただけない契約もございます。|●お客さまマイページのご利用はスマートフォンにかぎります。|●携帯電話番号変更はお客さまマイページではできません。{{[こちらのページ](https://faq.fukoku-life.co.jp/inquiries/6431c8e352f0d0a6081d?utf8=%E2%9C%93&q=%E3%83%9E%E3%82%A4%E3%83%9A%E3%83%BC%E3%82%B8%E3%82%92%E5%88%A9%E7%94%A8%E3%81%99%E3%82%8B%E3%81%9F%E3%82%81%E7%99%BB%E9%8C%B2%E3%81%97%E3%81%A6%E3%81%84%E3%82%8B%E9%9B%BB%E8%A9%B1%E7%95%AA%E5%8F%B7%E3%82%92%E5%A4%89%E6%9B%B4%E3%81%97%E3%81%9F%E3%81%84%E3%81%A7%E3%81%99%E3%80%82&faq_top_flag=0&select_sid=8750222&suggest_flag=1)}}をご確認ください。|||②　{{[当社ホームページのフォーム](https://www.fukoku-life.co.jp/customerservice/offer/index.html)}}||24時間365日、専用フォームよりお手続きを承っております。|||③　{{[お客さまセンター自動音声システム](https://www.fukoku-life.co.jp/inquiry/ivr.html)}}||平日の時間外（17：00～8：59）および土日祝日（24時間）、以下のお手続きを承っております。|●住所変更|●控除証明書の再発行