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「制度」に関連するFAQ
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  • Q

     27日が土日祝日の場合、口座振替日はいつになりますか？

    A

     27日が土日祝日の場合、28日以降の翌営業日（平日）に保険料を振り替えます。

  • Q

     保険加入申込時に、第１回保険料を現金で支払う必要はありますか？

    A

     保険の申込、告知と同時に第1回保険料をお払込みいただく必要がございます。ただし、口座振替契約でご加入いただくご契約に「責任開始期に関する特約」が付加されている場合、第１回保険料はお申込日の翌月（26日～月末のお申込みの場合は翌々月）に、ご指定いただいた保険料払込口座より自動振替いたします。また、転換契約の場合は、転換前の責任準備金より転換後契約の第１回保険料をお支払いいただくことがあります。

  • Q

     定期付介護保険に加入しています。介護保険という名称ですが、申告区分は「介護医療」ではないのですか。

    A

     定期付介護保険は、一般生命保険料として申告します。ご加入の時期、更新を迎えているなどにより、適用<span style="background-color: yellow;">制度</span>の「旧<span style="background-color: yellow;">制度</span>」、「新<span style="background-color: yellow;">制度</span>」の違いはありますが、定期付介護保険は生存または死亡に起因して一定額の保険金・その他給付金を支払うことを約する部分にかかる保険料に区分されるため、一般生命保険料として申告します。保険種類に関わらず、一般生命保険料、介護医療保険料の区分、また、新<span style="background-color: yellow;">制度</span>、旧<span style="background-color: yellow;">制度</span>の区分はお手元の生命保険料控除証明書でご確認ください。◆生命保険料控除証明書　 {{[イメージ](https://storage.userlocal.jp/chatbot/images/922643f8-364f-4389-89ee-3b3954c79186.png)}}

  • Q

     マイナンバーカードを持っていない場合はどうしたらよいですか？

    A

     マイナンバーカードの発行に関しては、住民票のある市区町村へお問合わせください。【保険証券受取時の申告】マイナンバーカード発行後にお申出いただければ、二次元コードを再発行します。二次元コードを読み取ってマイナンバー登録をお願いします。担当のお客さまアドバイザー、または{{[お客さまセンター](https://www.fukoku-life.co.jp/inquiry/index.html)}}にお問合わせください。【解約払戻金や保険金など受取後の申告】郵送で申告書（書面）の提出をお願いします。電子申告をご希望の場合は、マイナンバーカード発行後にお申出いただければ、電子申告のご案内と申告書の2種類を郵送します。電子申告のご案内に記載の二次元コードを読み取ってマイナンバー登録をお願いします。フコク生命マイナンバー専用ダイヤル（0120-048-577）にお問合わせください。

  • Q

     電子的控除証明書が欲しいです。「電子データでの再発行」「マイナンバーカードを利用した発行」どちらの方法で申し込めばいいですか？

    A

     【電子データでの再発行】お申込み時にご登録のE-mailアドレスへ当日～翌営業日にお送りします。＜次の方におすすめです＞・マイナンバーカードをお持ちではない方・控除証明書の交付をお急ぎの方・最新の内容で控除証明書の交付をご希望の方【マイナンバーカードを利用した発行】利用申込みいただくことで、マイナポータル連携サイトの「電子交付サービス」に控除証明書を交付します。利用登録完了日、もしくは書面による控除証明書の作成日のいずれか遅い日から約３営業日後にお送りします。＜次の方におすすめです＞・マイナンバーカードをお持ちの方・10月以降、契約の内容に変更がない方

  • Q

     振替用紙（ペイジー）の有効期限が切れてしまいまいした。どうすれば良いですか？

    A

     再度、振替用紙（ペイジー）を発行いたしますので、担当のお客さまアドバイザー、または、{{[お客さまセンター](https://www.fukoku-life.co.jp/inquiry/index.html)}}にお問合わせください。なお、保険料のご入金において払込猶予期間を過ぎた場合は振替用紙（ペイジー）の発行ではなく、復活のお手続きが必要となります。

  • Q

     （保険料）自動貸付金を分割で返済できますか？

    A

     分割の返済は可能です。1,000円以上でご希望の金額でご返済いただけます。

  • Q

     証明額と申告額の2つの金額が記載されています。年末調整の申告書に記入するのはどちらですか？

    A

     ご記入いただくのは申告額です。また、生命保険料控除額については、{{[生命保険料控除額計算サポートツール](https://www.fukoku-life.co.jp/about/information/hokenryokojo/sim/index.html)}}もあわせてご利用ください。＜参考＞・証明額→証明日時点での払込額・申告額→12月まで払い込んだ場合の払込額

  • Q

     学資保険は、被保険者(子)名義の口座を保険料振替口座として指定することはできますか？

    A

     お子さま名義の口座を指定することはできません。保険料振替口座は、原則契約者本人名義の口座をご指定いただいております。

  • Q

     保険料自動貸付金の残高を知りたいです。

    A

     ① 契約者さま専用インターネットサービス　本サービスを利用される場合は、あらかじめ利用登録が必要です。（登録は{{[こちら](https://customerservice.fukoku-life.co.jp/policyholder/c_index.html)}}）②　 ①以外のお客さま以下のいずれかの方法でお申し出ください。・担当のお客さまアドバイザー・{{[お客さまセンター](https://www.fukoku-life.co.jp/inquiry/index.html)}}・インターネット （{{[ご契約内容に関するお申出フォーム](https://www.fukoku-life.co.jp/customerservice/offer/input?pid=18)}}）※翌営業日以降、担当者よりご連絡いたします。
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