よくあるご質問（FAQ）

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「請求」に関連するFAQ

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お支払対象とならない手術もございます。また、保険種類および加入時期によって、お支払対象となる手術の種類は異なります。手術を受けられた場合には、担当のお客さまアドバイザー、または{{[お客さまセンター](https://www.fukoku-life.co.jp/inquiry/index.html)}}へご連絡ください。ご連絡いただいた際に以下の事項を確認させていただきますので、あらかじめメモなどのご準備をお願いします。【入院・手術などをされた場合】・「保険証券」「フコク生命だより」の記号・証券番号・入院・手術をされた方のお名前・生年月日・入院期間（入院日・退院日）・通院期間（通院日）・手術名(K-コード)・手術日・事故発生日（事故・ケガの場合）添付ファイルにて代表的な事例を掲載しております。（2022年3月以前ご加入）{{[保険金・給付金のご請求のまえに_手術①.pdf](https://supportbot-admin.userlocal.jp/ja/downloads/2e02555d3bddbb25d4fe75aa7d34f2f6/preview)}}{{[保険金・給付金のご請求のまえに_手術②.pdf](https://supportbot-admin.userlocal.jp/ja/downloads/feadeb5deedc1fb79a7b061b19230d4a/preview)}}（2022年4月以降ご加入）{{[保険金・給付金のご請求のまえに_手術(2022.4).pdf](https://supportbot-admin.userlocal.jp/ja/downloads/9377fd96a2fc00efe876ea965b565a00/preview)}}また、2009年4月以降に加入の医療保険において、手術給付金のお支払対象となる先進医療については{{[こちら](https://www.fukoku-life.co.jp/plan/upload/senshin.pdf)}}をご確認ください。

預り金（祝金・無事故給付金・生存給付金等）を受け取るにはどうしたらいいですか？

① フコク生命カードをお持ちの契約者さまカード登録契約からの払出しが可能です。（利用は千円単位）ゆうちょ銀行・セブン銀行のＡＴＭで利用できます。利用可能なATMは{{[こちら](https://www.fukoku-life.co.jp/contract/card/atm/index.html)}}。※一部取扱できない契約もあります。※フコク生命カードについては{{[こちら](https://www.fukoku-life.co.jp/contract/card/index.html)}}。② ①以外の契約者さまお手元に請求書をお持ちの場合はご利用いただけます。お手元に請求書をお持ちでない方は請求書を発行いたしますので以下のいずれかの方法でお申出ください。①担当のお客さまアドバイザー②お客さまセンター　（連絡先は{{[こちら](https://www.fukoku-life.co.jp/inquiry/index.html#anc01)}}）③インターネット　（{{[ご契約内容に関するお申出フォーム](https://www.fukoku-life.co.jp/customerservice/offer/input?pid=18)}}）　※翌営業日以降、担当者よりご連絡いたします。

出産をしたのですが、何か請求できるものはありますか？

■ 平成28年4月2日以降にプレミアエイトにご加入の方で「女性疾病特約」に「女性総合給付特則」を付加されているお客さま正常分娩のみであっても、責任開始日から2年を経過した後の特約の保険期間中に出産された場合、出産した子1人につき3万円を出産給付金としてお支払いいたします。■ 上記以外の医療保険にご加入のお客さま正常分娩（自費診療）の入院は、疾病の治療のための入院ではないため、入院給付金の支払対象となりません。ただし、異常分娩（切迫早産や帝王切開など）の健康保険が適用される入院で、かつ契約上の必要入院日数を満たしている場合には、入院給付金の支払対象となります。異常分娩か正常分娩の入院かは医療機関の判断により決まります。

祝金（無事故給付金・生存給付金等）を受け取りましたが税金はかかりますか？

祝金などの生存給付金については、その給付の都度、受取人である契約者の一時所得として、総合課税の対象となります。通常の場合は、受け取った祝金よりもそれまでにお支払いいただいた保険料の総額の方が多いため、課税は発生しません。ただし、保険料の払込みが免除されている契約などについては、一時所得に対する課税が発生することがございます。詳細は所轄の税務署へご確認ください。＜ご参考＞一時所得＝｛（生存給付金－正味払込保険料）－特別控除額（50万円）｝×1/2

出産のための入院は給付金の支払対象になりますか？

正常分娩（自費診療）の入院は、疾病の治療のための入院ではないため、入院給付金の支払対象となりません。ただし、異常分娩（切迫早産や帝王切開など）の健康保険が適用される入院で、かつ契約上の必要入院日数を満たしている場合には、入院給付金の支払対象となります。異常分娩か正常分娩の入院かは医療機関の判断により決まります。入院給付金のお支払いに関しては添付ファイルもご覧ください。（2022年3月以前ご加入）{{[保険金・給付金のご請求のまえに_入院①.pdf](https://supportbot-admin.userlocal.jp/ja/downloads/abcadfee4a77bfcf8425f083e21693fc/preview)}}{{[保険金・給付金のご請求のまえに_入院②.pdf](https://supportbot-admin.userlocal.jp/ja/downloads/0d9f866a41820fe3ad27d67d077670e7/preview)}}（2022年4月以降ご加入）{{[保険金・給付金のご請求のまえに_入院(2022.4)](https://supportbot-admin.userlocal.jp/ja/downloads/1e3570cf7a55e078b406a166e7de6931/preview)}}

新型コロナウイルス感染症に感染しましたが、学資保険から給付金の支払対象となりますか？

学資保険は、給付金のお支払対象とはなりません。医療保険に加入されている場合は、ご請求対象となる場合がございます。ご契約の保障内容については、担当のお客さまアドバイザー、または{{[お客さまセンター](https://www.fukoku-life.co.jp/inquiry/index.html)}}へお問合わせください。また、未来のとびらやワイド・プロテクトの資料請求は{{[こちら](https://www.fukoku-life.co.jp/request/products/select/?pid=s18)}}をご覧ください。医療保険のご請求については担当のお客さまアドバイザー、または{{[お客さまセンター](https://www.fukoku-life.co.jp/inquiry/index.html)}}へお問合わせください。

祝金を受け取らずに預けておくことはできますか？

祝金請求書をご返送いただかなければ弊社でお預かり可能です。受取ご希望の際は、お手元の請求書をそのままご利用いただけますので大切に保管してください。すえ置利率については{{[こちら](https://www.fukoku-life.co.jp/about/information/rate/)}}をご参照ください。

個人年金を一括で受け取ることはできますか？

契約の状況、年金の種類により異なります。①年金開始前の場合・終身年金・有期年金…年金開始前までにご解約のお手続が必要になります。契約者ご本人さまからお早めに担当のお客さまアドバイザー、または{{[お客さまセンター](https://www.fukoku-life.co.jp/inquiry/index.html)}}へご連絡ください。・確定年金…年金開始請求書にて一括受取をご選択いただけます。②既に年金をお受取中の場合　一括受取のお手続が必要になります。年金受取人ご本人さまより担当のお客さまアドバイザー、または{{[お客さまセンター](https://www.fukoku-life.co.jp/inquiry/index.html)}}へご連絡ください。　保障期間付終身年金ですでに年金の受取りが開始している場合一括受取はできません。

新型コロナウイルス感染症に罹患し、臨時施設で宿泊療養または自宅療養となりました。給付金の支払対象となりますか？

【診断日が2023年5月8日以降の取扱い】支払対象外となります。【診断日が2022年9月26日～2023年5月7日までの取扱い】重症化リスクの高い方を対象といたします。具体的な給付金の支払対象となる方は以下のとおりです。・65歳以上の方（※１）・入院を要する方・重症化リスクがあり、かつ、新型コロナ治療薬の投与が必要な方、または、重症化リスクがあり、かつ、新型コロナ罹患により新たに酸素投与が必要な方・妊婦の方（※２）※1　診断日時点で満65歳以上の方に限ります。※2　診断日時点で妊娠が判明していない場合は支払対象外となります。ご提出いただく書類などの詳細については、{{[こちら](https://support-web.userlocal.jp/inquiries/6431c8e352f0d0a6081d?q=%E6%96%B0%E5%9E%8B%E3%82%B3%E3%83%AD%E3%83%8A%E3%82%A6%E3%82%A4%E3%83%AB%E3%82%B9%E6%84%9F%E6%9F%93%E7%97%87%E3%81%AB%E6%84%9F%E6%9F%93%E3%81%97%E3%81%BE%E3%81%97%E3%81%9F%E3%81%8C%E3%80%81%E8%87%A8%E6%99%82%E6%96%BD%E8%A8%AD%E3%81%A7%E5%AE%BF%E6%B3%8A%E7%99%82%E9%A4%8A%E3%81%BE%E3%81%9F%E3%81%AF%E8%87%AA%E5%AE%85%E7%99%82%E9%A4%8A%E3%81%A8%E3%81%AA%E3%82%8A%E3%81%BE%E3%81%97%E3%81%9F%E3%80%82%E3%81%A9%E3%81%AE%E3%82%88%E3%81%86%E3%81%AA%E6%9B%B8%E9%A1%9E%E3%81%AE%E6%8F%90%E5%87%BA%E3%81%8C%E5%BF%85%E8%A6%81%E3%81%A7%E3%81%99%E3%81%8B%EF%BC%9F&select_id=19314887c29f&select_sid=3039082)}}をご参照ください。【診断日が2022年9月25日までの取扱い】新型コロナウイルス感染症に罹患されたお客さまへの保険金・給付金のお支払いについて、医療機関が満床等の理由で入院できず、病院などと同等とみなされる臨時施設または自宅において、入院と同等の療養を受けた場合も、その療養に関する所定の書類をご提出いただくことで、入院給付金の支払対象としてお取扱いいたします。また、入院見舞給付金も支払対象としてお取扱いいたします。臨時施設または自宅において療養を受けた場合のご提出いただく書類については、{{[こちら](https://support-web.userlocal.jp/inquiries/6431c8e352f0d0a6081d?q=%E6%96%B0%E5%9E%8B%E3%82%B3%E3%83%AD%E3%83%8A%E3%82%A6%E3%82%A4%E3%83%AB%E3%82%B9%E6%84%9F%E6%9F%93%E7%97%87%E3%81%AB%E6%84%9F%E6%9F%93%E3%81%97%E3%81%BE%E3%81%97%E3%81%9F%E3%81%8C%E3%80%81%E8%87%A8%E6%99%82%E6%96%BD%E8%A8%AD%E3%81%A7%E5%AE%BF%E6%B3%8A%E7%99%82%E9%A4%8A%E3%81%BE%E3%81%9F%E3%81%AF%E8%87%AA%E5%AE%85%E7%99%82%E9%A4%8A%E3%81%A8%E3%81%AA%E3%82%8A%E3%81%BE%E3%81%97%E3%81%9F%E3%80%82%E3%81%A9%E3%81%AE%E3%82%88%E3%81%86%E3%81%AA%E6%9B%B8%E9%A1%9E%E3%81%AE%E6%8F%90%E5%87%BA%E3%81%8C%E5%BF%85%E8%A6%81%E3%81%A7%E3%81%99%E3%81%8B%EF%BC%9F&select_id=19314887c29f&select_sid=3039082)}}をご覧ください。※入院給付金の支払対象となる入院日数やお手続きに必要な書類は保険種類・加入時期によって異なります。新型コロナウイルス感染症により入院や宿泊療養・自宅療養をされた場合は、担当のお客さまアドバイザー、または{{[お客さまセンター](https://www.fukoku-life.co.jp/inquiry/index.html)}}へお問合わせください。

今年、学資保険の祝金がもらえる年齢です。手続きはどのようにすればよいですか。

祝金のお支払い（応答日）は、11月1日です。祝金請求書を、9月下旬から、契約者あてにお送りします。契約者が記入のうえ、ご返送ください。（ほかにも当社が必要と認めた書類などのご提出を依頼することがありますので、詳しくは「祝金のご案内」をご参照ください。）また、祝金を受け取らず、弊社でお預かりをご希望の場合は、お送りした「祝金請求書」をご返送せず、そのままお持ちください。請求書のご返送がなければ、自動的に弊社でお預かりします。お預かりしました祝金はその後いつでも払出し可能です。お手元の祝金請求書を弊社へ返送していただければ、お預かりした祝金をお支払いいたします。