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「治療」に関連するFAQ

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すでに一度告知をしましたが、告知をし忘れてしまった項目がありました。どうすればいいでしょうか。

内容によっては追加で告知をいただく必要がある場合がございますので、担当のお客さまアドバイザーまたは、{{[お客さまセンター](https://www.fukoku-life.co.jp/inquiry/index.html)}}にお問合わせください。

入院・手術給付金は誰が請求できますか？

原則、被保険者からの請求となります。契約者が法人の場合や、未成年の場合などは請求人が異なるケースがあります。請求方法の詳細は{{[こちら](https://www.fukoku-life.co.jp/contract/procedure/claim/01.html)}}をご確認ください。

高度障害・介護・生活障害・重度障害保険金はだれが請求手続をするのですか？

被保険者ご本人さまより請求手続きをしてください。ただし、受取人が別に定められている場合には、その方からの請求手続きとなります。なお、諸事情によりご本人さまよりお手続きできない場合には、指定代理請求人などご家族の方からの請求手続きが可能な場合もございます。担当のお客さまアドバイザー、または{{[お客さまセンター](https://www.fukoku-life.co.jp/inquiry/index.html)}}へお問合わせください。

入院や手術のない、投薬治療について請求はできますか？

ワイド・プロテクト（医療保険2022）と「未来のとびら」をパックで加入し以下の特約が付加されている場合、投薬治療でのご請求が可能です。・生活習慣病重症化予防特約（2022）所定の疾病に対する治療を目的とした投薬治療を開始したときにご請求いただけます。・女性疾病重症化予防特約（2022）所定の疾病に対する治療を目的としたホルモン剤による投薬治療を開始したときにご請求いただけます。保障内容の詳細については担当のお客さまアドバイザー、または{{[お客さまセンター](https://www.fukoku-life.co.jp/inquiry/index.html)}}までお問合わせください。

生活障害保険金はどのような場合に支払われますか？

被保険者さまが責任開始期後の原因によって、身体障害者福祉法にもとづき、障害の級別が１〜３級の身体障害者手帳が交付されたときに生活障害保険金をお支払いします。※２０２２年４月以前にご加入の場合、糖尿病による代謝障害で、弊社所定の状態に該当された場合もお支払いします。詳しくは担当のお客さまアドバイザー、または{{[お客さまセンター](https://www.fukoku-life.co.jp/inquiry/index.html)}}へお問合わせください。

解約した後に給付金請求することはできますか？

満期や解約などで契約が終了していても、支払事由が発生した時点で契約が有効と確認ができた場合はご請求いただけます。

過去に入院・手術を受けましたが保険の請求を忘れていました。まだ請求できますか？

約款ではご請求の権利は、「これらを行使することができる時から3年間行使しない場合は消滅します」と定めておりますが、ご入院された（手術を受けられた）当時の診断書など、お手続きに必要な書類が揃えばご請求いただける場合もございます。

給付金の送金先は、受取人本人以外の口座を指定してもいいのでしょうか。

給付金の送金先として指定ができるのは、請求権利者(＝給付金受取人さま。通常は被保険者さま)本人名義の口座・保険料振替口座となります。

解約した後に給付金請求することはできますか？

満期や解約などで契約が終了していても、支払事由が発生した時点で契約が有効と確認ができた場合はご請求いただけます。

請求者が自分で請求できない場合はどうすれば良いですか？

状況により代筆請求、代理請求・指定代理請求人からの請求などをご案内しております。詳しくは、担当のお客さまアドバイザー、または{{[お客さまセンター](https://www.fukoku-life.co.jp/inquiry/index.html)}}までお問合わせください。