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「制度」に関連するFAQ

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フコク生命カードで（保険料）自動貸付金を返済できますか？

フコク生命カードで（保険料）自動貸付金の返済はできません。　返済方法は以下のとおりです。①当社窓口で返済②払込用紙で返済③担当者による集金で返済※払込用紙をご希望の場合は、記号・証券番号を確認のうえ{{[お客さまセンター](https://www.fukoku-life.co.jp/inquiry/index.html)}}までご連絡ください。

保険料の支払方法を、給与引き去りに変更できますか？

保険料を給与からの引き去り(勤務先などの所属団体を経由)でお払込みいいただくには、お客さまの所属団体が当社と「団体取扱契約」を結んでいることが必要です。記号・証券番号を確認のうえ、契約者本人より以下のいずれかの方法でお申出ください。なお、変更後の契約内容に制約条件がある場合がありますので、詳細はお客さまアドバイザーがご案内します。①担当のお客さまアドバイザー②お客さまセンター　（連絡先は{{[こちら](https://www.fukoku-life.co.jp/inquiry/index.html#anc01)}}）③インターネット※　（{{[ご契約内容に関するお申出フォーム](https://www.fukoku-life.co.jp/customerservice/offer/input/?pid=03)}}）　※翌営業日以降、担当者よりご連絡いたします。

保険料の払込方法ですが、保険料をまとめて払い込むことはできますか。

将来の保険料の全部または一部を一括してお払込みいただく方法（前納）はございます。※メディコムプラス（がん治療費用保険）が付加されている契約は前納ができません。

振替用紙（ペイジー）での払込みに手数料はかかりますか？

振替用紙（ペイジー）での払込みに手数料は不要です。

今までに払い込んだ保険料の総額が知りたいです。

既払込保険料については、契約者さまより担当のお客さまアドバイザーにお問合わせください。なお、{{[お客さまセンター](https://www.fukoku-life.co.jp/inquiry/index.html)}}にお問合わせいただいた場合は、原則担当のお客さまアドバイザーに取り次ぎます。

「保険料預金口座振替申込書・自動払込利用申込書」右上の口座確認印は、どこで取得できますか？

ご指定の金融機関窓口で取得いただけます。ただし、以下の金融機関をご指定の方は、口座確認印を取得せずそのままご提出ください。・ゆうちょ銀行・三菱UFJ銀行・三井住友銀行・千葉銀行・きらぼし銀行・十八親和銀行・常陽銀行・みずほ銀行・SBI新生銀行・農協（JA）・イオン銀行・りそな銀行・埼玉りそな銀行・PayPay銀行・楽天銀行・セブン銀行・住信SBIネット銀行・auじぶん銀行・UI銀行・GMOあおぞらネット銀行・労働金庫

【マイナポータル連携サイト】ログインはどのようにするのですか。

申込受付期間外は、マイナポータル連携サイトへのログインはできません。電子交付された控除証明書はマイナポータルより参照ください。

年金で源泉徴収されていますが、確定申告は必要ですか。

源泉徴収されていても確定申告は必要です。確定申告をすることで、税額の過不足分を調整する必要があります。

【マイナポータル連携サイト】マイナポータル手続きサイトから申込みをしましたが、メールが届きません。

【メールアドレスを登録したがメールが届かない】・迷惑メールフォルダに振り分けられている可能性があります。迷惑メールフォルダをご確認ください。・迷惑メールの設定によりメールが届いていない可能性があります。「@fm.fukoku-life.co.jp」のドメインからのメールを受信できるよう設定を変更のうえ、再度お申込みください。・上記以外の場合、ご登録いただいたメールアドレスの間違いが考えられます。メールアドレスをご確認のうえ、再度マイナポータル連携サイトの利用申し込みページよりお申込みください。【申込完了のメールは届いているが登録完了のメールが届かない】申込みをしてから1～２営業日後に送信されますのでお待ちください。

新規の契約はインターネットで申し込めますか？

弊社のご契約にインターネットでの申込みはございません。弊社のお客さまアドバイザーがお客さま一人ひとりに合わせたプランを対面でご説明し、お客さまにご納得いただいた上でご加入いただいております。（学資保険（みらいのつばさ）に関しましては、弊社募集代理店での通信販売のお取扱いがございます。）まずはご相談を承りますので、最寄りの支社・営業所へご連絡いただくか、{{[お客さまセンター](https://www.fukoku-life.co.jp/inquiry/index.html)}}へお問合わせください。資料請求は{{[こちら](https://www.fukoku-life.co.jp/request/products/select/)}}からどうぞ。